gogle chrome no me funciona

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laila_bp

22/12/10 15:06

Hola a todos.
Hasta ayer google chrome me iba perfecto, pero de golpe no me deja configurar opciones no me deja abrir marcadores, no me deja volver atras, solo me deja buscar, y a cada cosa que intento hacer habre septaña, he pasado antiviros norton y nada,
La llaveesta pero le das y no funciona, tampoco me permite ver la barra de menu.
Lo he desinstaladp varias veces y vuelto a instalar y nada de nada siempre igual.

Mi ordenador es dual core 2,6 ghz con 2 gb memoria, disco duro de 180 y otro de 500, windows xp original.
antivirus norton, pero el antivirus lo he apagado y sigue el mismo problema.

Haber si alguien puede ayudarme.

Saludos

Respuestas (3)

Maria C. Mauro

23/12/10 7:07

Hola laila_bp:

Al momento de realizar tu pregunta, habrás notado que se te solicita una serie de datos (y ninguno de ellos es la memoria de tu ordenador). Es por una razón y es que sin ellos es complejo seguir e intentar ayudarte. Esperamos que comprendas y que regreses con una descripción más comprensiva de tu planteamiento, pues por ahora, con la información que nos has dejado es imposible hacer mucho.

Saludos =)

laila_bp

23/12/10 8:24

Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo:
Mensaje de error:
Extensiones instaladas :

Versión de google crome, no lo se, es la que ahora mismo se puede descargar del servidor de gogle ya que la he instalado hoy.
sistema operativo xindows xp
mensaje de error no hay simplemente no va, aparece pero no funciona correctamente, lo he instalado y desintalado 20 veces
extensiones instaladas:
aparece la llave pero no m,e permite hacer nada, ni me retrocede, solo funciona como buscador.
os referiis a las actualizaciones de windows todas las que va descargando automáticamente no se donde se mira ni cuales son porque no soy experta solo usuaria. de gogle chrome solo lo he intalado no le he descargado nada mas.

sis me deciis donde y como lo hago para saber donde mirar las actualizaciones que he instalado o la versión que tengo lo haré.
Saludos

Maria C. Mauro

21/01/11 9:05

Hola:

Desintala Google Chrome nuevamente. Luego, verifica el Task manager: fíjate si alguno de los procesos es chrome.exe o algo similar.

Revisa en la carpeta de Windows de Programas si hay alguna con archivos de Google Chrome y elimínala (s). Utiliza un antivirus alternativo, para mayor seguridad.

Verifica si tienes problemas similares con otros programas o si es sólo con Google Chrome. Si es sólo con Google Chrome, instala el navegador y asegúrate que lo haces desde el sitio web oficial, por favor. Si el problema persiste, por favor regresa y deja la mayor cantidad de datos que te sea posible.

Saludos =)