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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo utilizar Google chrome

Daniel 19
15/10/13 17:28
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): 3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   4) Describe detalladamente el problema:Ya descargé google chrome pero en la ultima que según tengo entendido se abre una ventena dando bienvenida, est simplemente no ocurre, puedo abrirlo, ya intenté desactivando el antivirus cambia nada. Lo mismo me pasa cuando quiero descargar otros navegadores. Tengo windows xp

Respuestas (1)

fpardo
15/10/13 21:57
Hola Daniel 19, es posible que el problema lo esté ocasionando el software de seguridad. Asegúrate de que ni el antivirus ni el cortafuegos están bloqueando a Chrome. ¡Y que están actualizados!
También podría ser el perfil de usuario, que está estropeado y toca hacer uno nuevo. Es fácil:
En el peor de los casos podría tratarse de malware
Saludos.

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