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Google Chrome - Foro de ayuda

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Hola formatee mi pc y instale google chrome otra vez

Jose alberto Jimenez
3/04/18 13:06
EL problema es que no sincroniza mis datos ni los marcadores, extensiones, contraseña, bueno casi todo, porque se debe este problema y como lo soluciono en especial por las contraseñas y marcadores, no las puedo perder porque tengo trabajo importante en ellas, por lo cual no puedo crear un perfil nuevo con otro usuario nuevo, necesito ayuda!!!!


Respuestas (2)

Juan MP
3/04/18 13:16
¡Hola Jose!

¿Ya has iniciado sesión con tu cuenta de Google?

Espero tu respuesta para poder ayudarte, ¡Saludos!
User Master
3/04/18 20:58
Hola @ose alberto Jimenez.

Primero, vuelve a acceder a Chrome

Si actualizaste tu cuenta de Google recientemente, vuelve a intentar acceder para solucionar el problema.

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en el botón con tu nombre o en el ícono de persona Personas.
  3. Haz clic en Acceder a Chrome.
  4. Accede con tu cuenta de Google.

Luego, quita tu cuenta de Google y vuelve a agregarla

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Configuración.
  3. En la sección "Personas", haz clic en Salir.
  4. Cierra todas las ventanas de Chrome.
    • Mac: En la parte superior de la pantalla, haz clic en Chrome y luego Salir de Google Chrome.
  5. Vuelve a abrir Chrome.
  6. En la parte superior derecha, haga clic en Personas Personas.
  7. Haz clic en Acceder a Chrome.
  8. Accede con tu cuenta de Google.

Luego, asegúrate de que Chrome esté actualizado

Si usas una versión antigua del navegador, Chrome puede tener problemas para sincronizarse. Actualiza a la versión más reciente de Chrome.


Referencia: https://support.google.com/chrome/answer/165139?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-419