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Google Chrome - Foro de ayuda

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Uso excesivo de CPU en Chrome con Hangouts

Roberto Labra C.
23/02/17 10:59
Hola,

Estoy teniendo bastantes problemas en la empresa con el excesivo uso de recursos de CPU de Google Chrome al usar Hangouts, tanto así que una videoconferencia entre un PC i5 4 Generación con 4Gb en ram su CPU se va a 100% y un i7 VPro 6 Generación llega a 80% de Cpu el problema que al irse a 100% el cpu del pc i5 se pierde considerablemente la calidad casi al punto de que se ve todo pixelado, en cambio al usar Iexplore con el complemento de Hangouts solo llega a 45% el CPU y en i7 30% no se que hacer somos los encargados de soporte de la empresa y nos están culpando de que el problema es de enlace siendo que la red nisiquiera llegamos a colapsar los enlaces.

Todo se complica cuando ingresan más usuarios a la videoconferencia el audio es el único que viaja fluido. 

Datos adicionales el uso de red en ambos PC es de 2.5MB duplex de tráfico internacional desde Chile.

Respuestas (1)

Carles PG
24/02/17 1:52
Hola Roberto Labra C.,

Por favor, haz tu pregunta en el foro de Hangouts (en Inglés) - puedes usar Google Translate o publicarla en español si fuera necesario.

¡Saludos!
Carles PG