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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problemas con la Version de Chrome "53.0.2785.89" dejó de funcionar. Windows 7 - 32 Bits

Diego Rivas
4/09/16 10:07
Buenas Tardes, Al entrar al navegador, cualquiera pestaña, incluso las del inicio, nueva pestaña, historial, configuración o información de Google Chrome, Me sale inmediatamente el mensaje de  "¡Oh, no!" . Tambien probé todas las soluciones que ofrecen acá, reinstalé, reinicié, usé el programa de limpieza de google, desactive momentaneamente el antivirus y desinstalé Ccleaner por ser un optimizador equivalente a TuneUp por si acaso. Pero absolutamente nada. No puedo ver los errores con la opcion "//crashes" porque ni esa pestaña me deja cargar, De todas formas sé la version de chrome que tengo por la carpeta de google contenida en Program Files del disco duro, es la "53.0.2785.89" y se actualizó justo ayer, ya que tenía tiempo sin usar la PC. De hecho, durante las primeras horas de encendida del dia de ayer, estaba navegando en chrome normalmente,  y al rato intente entrar y ya estaba presentando ese error, asi que asumo que durante ese periodo de tiempo el navegador se actualizó, y comenzó con dicho problema. Tengo windows 7 de 32 Bits. No puedo enviar informe de errores ya que tampoco me lo permite el navegador. De antemano les agradezco su total apoyo al caso, Como yo, habemos muchos usuarios que nos interesa este producto, y no podemos simplemente usar otro. Gracias.

Este mensaje fue posteado adicionalmente en los comentarios del tema asociado al error "¡Oh, no!". Auxilio =(


Respuestas (3)

avm99963
4/09/16 11:20
¡Hola Diego!

Primero de todo, gracias por contarnos que seguiste los pasos del Foro, y aún más gracias por tomarte el tiempo en buscar soluciones por el Foro y no preguntar directamente :)

Los errores "oh, no" siempre se me han resistido, pero vamos a ver qué podemos hacer para solucionar el problema :D

Se me ocurren dos cosas:
  • ¿Estás iniciando Chrome como administrador? Lo puedes averiguar si haces clic derecho en el icono de escritorio de Chrome, pulsas Propiedades y vas a la pestaña Compatibilidad. Si está marcada la opción de ejecutar como administrador, desmárcala y prueba de nuevo.
  • Después, ¿funciona correctamente Chrome si inicias Windows en modo seguro? Aquí hay una explicación de qué es el modo seguro y cómo iniciar Windows en modo seguro: Opciones de inicio avanzadas (incluido el modo seguro)
Saludos :-)

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Diego Rivas
10/09/16 8:07
Buenos Días Avm99963!! Muchas gracias por tu apoyo, disculpa la demora en responder, pues por mi trabajo solo utilizo mi computador personal los fines de semana y no había puesto en practica tus opciones, sin embargo acabo de realizarlas y nada que logré avanzar con el problema. Alguna otra opción? =(

Saludos!
Marco PG
10/09/16 8:13
Hola Diego,

Intenta lo siguiente:
 desinstalar chrome, reiniciar tu computadora, luego usar la opcion de REGISTRO de CCleaner , y limpiar todos el registros(Haciendo una copia de seguridad la cual la hace al momento de hacer la limpieza) y después de ello instalar nuevamente Chrome con los permisos correspondientes.

Si no has hecho eso , pues intentalo y nos comentas.

Saludos.