Google Chrome - Foro de ayuda

Verificación en dos pasos, no recibo los 6 dígitos

tomas martinez f
5/08/15 12:05
Buenas tardes
En mi Ipad ha dejado de funcionar la cuenta de gmail, cuando ingreso nuevamente el usuario y su contraseña, aparece la pantalla de la verificación de los dos pasos, el problema es que no recibo ni llamada ni mensajes. Sin embargo sigo enviando y recibiendo correos en mi teléfono Iphone.ver
Cuando quiero acceder a la configuración de la cuenta desde cualquier otro dispositivo (cpu-telefono), siempre termina pidiéndome los 6 digitos que nunca me envia.
Ya no se que hacer, llamé a la compañía telefónica, Movistar Argentina, y me dicen que ellos no bloquean llamadas ni mensajes.
Por favor necesito una solución para no perder la cuenta


Muchas gracias
Tomás

Respuestas (1)

fpardo
5/08/15 12:23
Hola tomas, este no es un problema que podamos resolver desde el foro de Google Chrome y como veo que ya has hecho la misma pregunta en el foro de Gmail cerraré este hilo.

¡Saludos!