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Google Chrome - Foro de ayuda

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Banners invasivos en todas las páginas

Videos Motivacionales
19/11/14 13:04
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  

Versión 38.0.2125.111 dev-m ( Es lo que dice en Información de Google Chrome.

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

No lo sé.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
Adjunto 5 capturas si mi lo permite el foro.

4) Describe detalladamente el problema:

Estoy navegando normalmente y de pronto aparecen distintos tipos de banners en todas las páginas que tengo abiertas y en las que vaya a abrir. 6 banners en general. Ralentizan todo el navegador y muchas veces directamente éste se cierra.
He podido llegar hasta aquí, dónde permiten desactivar el "servicio":
http://luu.lightquartrate.com/sd/apps/adinfo-1.1-p/ooc.html?bj1FeHN0cmFTYXZpbmdzJmg9bnNsLm1hcHRpY2tldC5uZXQmYz1ncmVlbiZvPXdzYXImZD0mdD0mYT05MTAwJnM9MTAwNSZ3PWJsYWNrY2F0MTAxLmNvbSZvb3U9aHR0cDovL3Zwci52YXBvcmNsb3VkY29tcHV0aW5nLmNvbS9vcHRfb3V0LzMmYj1iZDImcmQ9JnJpPQ==

Es algo totalmente intrusivo e ilegal y no sé como denunciarlo y a quien.
Si me pueden ayudar por favor se los agradezco.
Saludos
Gustavo Sierra


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

Willy!
19/11/14 16:47
Hola Videos Motivacionales

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chorme

Para eliminar esta publicidad tan molesta, vamos a realizar varios pasos.

1. Eliminar el software del equipo que pueda estar causando la publicidad.

Entra a Inicio / Panel de control / Programas y características, allí revisa y trata de detectar que programas pueden estar generando esta publicidad; muchas veces estos 
programas se instalan bajo otros programas que bajamos gratuitamente de internet, dado que tendemos a dar durante la instalación, siguiente, siguiente, finalizar sin revisar. 
Selecciona la pestaña "Se instaló el" y dale clic para que se organicen los programas del último al mas antiguo para que se te facilite saber que programa puede ser el que esta
causando el problema y desinstálalo. 

2. Eliminar extensiones que puedan causar la publicidad:

Revisando detalladamente las capturas de pantalla que dejas, estas muestran que la publicidad la esta causando "Ads by ExstraSavings" en Chrome:
  1. Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu en la barra de herramientas del navegador.
  2. Haz clic en Herramientas.
  3. Selecciona Extensiones.
  4. Busca alguna extensión con el nombre "ExstraSavings", haz clic en el ícono de la Papelera Remove an extension from Chrome situado junto a la extensión.
  5. Al aparecer el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Eliminar.

3. Restablecer la configuración del navegador

Abre el navegador Google Chrome > haz clic en el menú de Chrome >Configuración > Mostrar opciones avanzadas. Desplázate hacia abajo hasta la sección Restablecer la configuración del navegador y haz clic en el botón Restablecer la configuración del navegador.
A continuación, el navegador se restablecerá automáticamente, pero no perderás los marcadores ni las contraseñas.


4. Utiliza una herramienta de eliminación de software 

Ahora utiliza esta Herramienta de eliminación de software malintencionado. Esta aplicación analizará y eliminará el software que podría causar problemas en Chrome.

Ya con estos pasos espero que tu navegador quede limpio de toda publicidad. Cualquier pregunta o inquietud, quedo pendiente, responde a este mensaje desde aquí.

Saludos

William M.