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Google Chrome - Foro de ayuda

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Mi PC se reinicia (Posible Bug de Google Chrome??)

luistorres19
7/08/12 11:11
Buenas tardes Sres

Les comento que en mi trabajo me asignaron una PC Dell Optiplex 780 con Windows 7 actualizado, Antivirus Forefront, incluido en el Dominio por lo que se aplican las políticas de la empresa y cuyo navegador por defecto es Internet Explorer. Ya que soy técnico en IT, puedo instalar programas mientras sean legítimos.

En este caso instalé Google Chrome; pero cuando empiezo a navegar y a abrir varias pestañas ocurre que la PC se reinicia por completo sin aviso ni nada. Revisando sin encontrar nada, pensando de que era algo con los drivers de video y/u otra que esté mala, cambié físicamente el PC a otro más que tenía guardado. A este nuevo equipo le instalé todo de cero, y le volví a instalar Google Chrome.

Cuando empecé a navegar de nuevo y abrí varias pestañas, como a los 15 minutos se reinició también el equipo sólo sin advertencia alguna. Esto es bastante extraño porque me ha pasado justo después de instalar Google Chrome.

La versión que tengo ahorita instalada es la 21.0.118.60 m. Por favor quisiera saber si esto es un bug del navegador porque he leído en varias páginas y foros que les ha pasado lo mismo y nadie le ha dado una solución al respecto.

Gracias

Luis Torres

Respuestas (10)

DanielOcampo
11/09/12 15:33
Al igual que a mi, tambien se me reinicia sola, Y SOLAMENTE CON CHROME... Si alguien tiene la respuesta, seria de mucha ayuda.
YA REINSTALE LOS TODOS LOS DRIVERS Y NADA!
Alexander Guerrero
2/10/12 10:51
Amigo tengo exactamente el mismo problema con el mismo equipo. Tambien restale los controladores y sigue igual, sospecho del Chrome, pero no he visto a nadie que lo haya solucionado todavia. Estoy atento.

Saludos.

Lei M.C
22/11/12 9:40
Me pasa exactamente lo mismo. Ya formateé la PC, volví a instalar todo y sigue pasando. Sin aviso, sin dar más problemas.

Por el momento cambié a Firefox porque realmente necesito trabajar y no puedo darme el lujo de sufrir esos reinicios sin advertencia.

Espero le den pronto una solución a esto, porque vendieron Chrome como la octava maravilla y pues ya somos varios con este problemita.
Ildefonso Fotógrafo
23/11/12 8:54
A mi me ha empezado a pasar hace unos 15 dias, y ya me esta volviendo loco el tema.
luistorres19
11/01/13 11:20
Ya resolví el problema.

En mi caso, cuando cargaba varias página Web con contenido Java, provocaba un conflicto bien extraño con la tarjeta de video Intel por lo que disparaba algún trigger que hacía que dejara de mostrar video y a los segundos se reiniciara.

Actualicé el controlador de video a la versión más reciente y santo remedio, dejó de reiniciarse y puedo abrir bastantes páginas Web.

La tarjeta de video que tengo es la Intel Q45/Q43 Express Chipset de DELL.

Saludos
Miguel Angel Armas
18/01/13 9:37
muchas gracias +luistorres19

Efectivamente, actualicé el driver de mi tarjeta de video (Intel Q45/Q43 Express Chipset) a la más reciente que encontré en la misma web del proveedor:

04/10/2012
8.15.10.2869

Listo, dejo de reiniciarse. Llevo 4 dias sin este problema. Saludos.
jose luis castañeda
6/06/13 19:04
amigos tengo el mismo inconveniente recivi una maquina con un problema de reinicios realmente cambie casi todo y al navegar en google crome se reinicia mi pc cuando navego en varias pestañas como youtube y otras como facebook en si es cuando abres muchas pestañas de google crome se reinicia una y otra vez por favor quisiera que me ayudaran con este inconveniente esto te puede llevar a cambiar las partes buenas de un pc intentando descartar todas y al final ya no sabes que hacer
siendo segun el foro un inconveniente externo del navegador si alguien ha solucionado este inconveniente por favor escribeme la solucion gracias exitos o es posible que sin utilizar el crome no vuelva a pasar ok espero sus comentarios exitos
jhon luis
26/07/13 11:14
buenas tardes

efectivamente el navegador  de  GOOGLE CHROME es quien ocasiona el reinicio de los equipos ya sean de escritorio o portatiles, y este se debe a que el navegador  ala hora d ela instalacion no se completo correctamente.

Anggy Contreras
17/08/13 22:41
ami tambien me pasa eso
Julio Cesar Bocanegra Hernandez
19/09/13 8:32
ya checaste tus memorias tengo un problema parecido y al parecer son las memoias