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Google Chrome - Foro de ayuda > DNI Electrónico. No funciona con Chrome.

DNI Electrónico. No funciona con Chrome.

Pepe Vera
29/01/16 15:05
El DNI Electrónico no me funciona con Chrome.
No sé si es por lo de Java o por qué otra causa.
He buscado y he visto el mismo asunto sin solución desde hace años...
Espero tener suerte esta vez.
Me tuve que pasar al Internet Explorer para poder acceder a un documento enviado por la DGT.
Gracias por la ayuda.

Respuestas (2)

dferrari
29/01/16 15:43
Hola Pepe: 

Los usuarios del foro somos de distintos países del mundo. Por favor, comentanos de que se trata el DNI Electrónico, que pagina utilizas. Reconoces que utiliza Java?. Tienes Java actualizado?. Has consultado a soporte del sitio web si necesitas algún plugin o extensión para visualizarlo correctamente?. 

Por favor, envíanos mas datos para poder ayudar. De todas maneras, no todos los sitios web están desarrollados para poder ser vistos en múltiples navegadores. 

Saludos.
Pepe Vera
30/01/16 5:08
Hola, dferrari.
Gracias por contestarme tan pronto.
Resulta que no he podido repetir el intento de ayer, porque una vez que he accedido (con Internet Explorer), ya ni necesito el DNI Electrónico para leer el documento de la Dirección General de Tráfico (DGT).
He probado a acceder al Servicio Médico de Salud de Andalucía y no he tenido problemas con el Chrome, así que no sé qué decirte...
Creo recordar que el problema tuvo que ver con Java, que tuve que instalar, pero no te lo puedo precisar...
Si tengo otro problema similar, tendré la precaución de tomar nota detallada de las incidencias, para poder hacer la pregunta en condiciones.
De momento, sin problemas, y muchas gracias.