Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Google chorme se cierra solo y ademas no guarda las contraseñas en la nube

alan akj
1/07/15 21:16
Hola a todos!!!.
Tengo un problema con chrome , se me cierra inesperadamente, como en google chrome no tienen ni la mas pálida idea de solucionar los inconvenientes con sus programas busco información en la web.
Lamentablemente la mayoría de las soluciones implican reinstalar el navegador.
Cada vez que reinstalo el chorme pierdo las contraseñas guardadas.
La cuestión es como guardar las contraseñas en la web con mi propia Cuenta de google.
chrome no guarda automaticamente en la nube ni o sincroniza aun habiendo ingresado en cuentas de google con mi usuario
Por favor si alguien sabe como hacerlo que me diga cual es el procedimiento.
Aclaro.. aclaro. abstenerse cualquiera de responder con hipevinculos que me lleven a paginas de google pues alli no explica nada solo da vueltas en círculos,No da solucion clara no deseo que caiga en el facilismo de pegar hipervinculos de "artículos de google", "productsforum" o "ayuda de google" pues no SIRVEN PARA NADA, dan vueltas y no explican claramente NADA.
Es muy facil copiar y pegar cuando nos e tiene ni idea de lo que se trata, por favor responda alguien con conocimientos verdaderos y no alguien que no tiene nada que hacer
Desde ya muchas gracias a todos.

Respuestas (7)

Puntadena
2/07/15 5:36
Hola, siento que no puedas hacer nada. Yo instaló el chrome en muchos sitios diferentes y te aseguro que guarda las contraseñas en la nube. Como tu dices no te pondré ningún enlace, pero esa opción existe.A mi me funciona, de echo es fundamental para mi. Por favor dinos si has podido arreglar el problema. Gracias y un saludo.
 
PD- A veces ponemos enlaces porque si te fijas, alguna vez no te concretan mucho el problema y así es muy difícil dar una solución.
alan akj
2/07/15 10:35
    Hola como estas!
Gracias por responder.
Aclaro primeramente que también e instalado varias veces chrome en computadoras y notebooks de amigos, familia y conocidos
Te comento que reinstale varias veces y seguí las instrucciones de los foros de ayuda de chome ANTES DE REALIZAR CUALQUIER CLASE DE CONSULTA y no me guarda automáticamente en la nube ya que cada vez que realizo este procedimiento pierdo las contraseñas y no logro solucionar el problema de base: "google dejo de funcionar".
     Pasé horas revisando en los foros de google y otros sitios; no hay una solución para mi y muchísimas personas.
Uno piensa que google al ser una corporación multinacional que recauda cientos de millones de dolares en ganancia debería tener un programa tan fallido y vulnerable. Es una vergüenza.
  Además si uno pide ayuda y una solución- y aclara que no desea hipervinculos inservibles que uno ya vio muchas veces- no es para releer artículos de google -en su mayoría -mal diseñados.
  Me parece una perdida de tiempo y burlar el enviar hipervinculos si uno aclara que no los desea pues ya los vio y/o no le sirven. Pues yo también puedo darme de experto y copiar y pegar artículos recontraleidos.
  Si resulta tan fácil no se por que no o explican paso a paso en vez de pegar y copiar artículos que no lo hacen.
Realmente es vergonzoso que los expertos de google con sus millones de presupuesto no encuentren una soluciones a un problema  de cientos de usuarios de chromlee.
Sigo esperando una solución de los expertos en informática de google para aquellos que como yo tiene este problema con un programa con tantos fallos.
Repito que si es tan fácil las soluciones explíquenme a la gente con sus palabras y no copy/paste (hasta un semianalfabeto lo puede hacer).
Obviamente es un problema de base de la programación de los -tan vulnerables- productos de google.
Esperemos poder reparar el mal funcionamiento para el bien de muchisimos usuarios como yo.
Saludos y gracias
David .... (^_^) ....
3/07/15 3:08

¡Hola Alan!


Los foros de ayuda de Google son para mi el aprender a usar, encontrar soluciones, asistencia técnica, aclaraciones, opiniones y demás situaciones que se pueden presentar en los diferentes productos de la suite de Google; si pensamos en todxs y cada uno de las miles de formas, maneras y métodos en que cada quien maneja desde sus equipos/dispositivos hasta la manera en que "quisiéramos" que fueran sería una labor improductiva que no lleva más que a la frustración.

Así como en el devenir de la Historia del Hombre, en la tecnología hemos creado mitos y leyendas; que al final como humanidad siempre superamos las realidades concretas. Lo que quiero decirte es que no encuentro en tu publicación para empezar ningún dato concreto de tus incidencias que nos permitan orientar y/o ayudarte, se me hace más bien una postura intransigente el criticar negativamente y de paso cuestionar metodologías, que son cosas privativas o como las quieras tu ver. Considero que en el pedir esta el dar, la forma en que tratas de sojuzgar y quitarle el mérito al trabajo voluntario de todxs (te incluyo) me da pena ajena pues estamos aquí para aprender y construir, si me duele no es por otra cosa más que darme cuenta que sin la disposición de tu parte en querer buscar y aprender con un espíritu diferente al que se nota en tus palabras, te vayas por el exigir, demandar e imponer ideologías; que si bien no conoces la historia de los foros, la labor voluntaria de sus participantes y en sí de las Tecnologías de la información es llevarnos a un retroceso más que a un avance o aportación hacia una solución y/o cambio real.

Por más empeño y dedicación que tenga yo, así como cualquier experto; no solucionaríamos nada de tus inquietudes, sin tener información concreta, clara y lo más precisa que se pueda, por lo que me tomo la libertad de proponerte lo siguiente:

  1. Para empezar tu malestar personal y problemas existenciales dejemoslas de lado, si no quieres hay hilos y categorías en los cuales puedes cuestionar, proponer, sugerir y sacar todo lo que no te gusta o te tiene inconforme. No te pongo el link de esto para ser parcial contigo.
  2. Si realmente buscas solucionar los dos puntos que mencionas, empezaremos por ubicar donde van las cosas, si como todo en esta vida hay reglas del juego como habrás leído en tu búsqueda que comentas. Por lo antes expuesto, en esta publicación que haces podemos darle seguimiento a "Google chrome se cierra solo" / se cierra inesperadamente, para esto sería de mucha ayuda que nos dieras más detalles del como cuando donde y bajo que parámetros te pasa esta situación:
    1. Hardware: Procesador, Memoria RAM, tarjeta gráfica, etc. Todos los componentes tienen una variedad de problemas que se han detectado y solucionado.
    2. Software: Tipo de sistema operativo, actualmente tu publicación está en la categoría Windows 7 45 - Canary ¿esto es correcto?
      1. Malware y software "piráta", aunque es un tema "tabú" si tu S.O. y/o algún otro software dentro de tu equipo no es original y/o lo instalaste con un crack software pues ni hablar tienes un código malicioso que habría que atacar primero.
    3. Antivirus: uno de los más grandes problemas actuales es que los antivirus están ideados para ser restrictivos en cuanto a la interacción del usuario, están diseñados para que el común de la gente no se "preocupe" por una infección; y les creemos grave error!!! en mi experiencia personal solo son un dolor de cabeza más. El mejor antivirus que te puedo recomendar es el conocimiento de causas y cambiar el pensamiento con respecto a como hacer las cosas; ejemplo: si se visitan sitios web (dominios) buscando ilegalidad, juegos crakeados, etc pues que crees que encontrarás????. A titulo personal no me gusta seguir invirtiendo mi dinero en esa industria, con la pena prefiero hacer las cosas de otra manera, he manejado Windows desde su primera versión con antivirus de la estirpe de Symantec, Panda, Avast!, etc un sin fin de productos que no me han servido, aclaro para mi. Desde el lanzamiento de Microsoft Security Essentials es el antivirus que ocupo para los sistemas basados en Windows, que además de ser gratuito (siempre y cuando el S.O. sea original) es más amable con las configuración y experiencia de usuario final.
    4. Firewall: otro punto que damos por echo es dejar que los demás hagan lo que uno quiere, el esperar algo o alguien es algo que nunca recomendaría; no hay como hacer las cosas uno mismo, en caso contrario estas en el entendido que dejas en las manos de los "demás" las decisiones importantes y permites que dictaminen como llevar a cabo tus actividades; no lo critico pues habremos muchos que no queremos lidiar con todo, pero el firewall de Windows es todo un caso específico de parámetros estandarizados y enfocados a los productos de Microsoft y/o del antivirus que se tenga instalado... captas el punto???
    5. chrome: el parte aguas de los navegadores en cuanto a estabilidad y seguridad se refiere. Se dice que los monopolios y en la guerra todo se vale!!! y termina por valer "M"!!! yo creo más en el dicho "La culpa no es del indio, si no de quien lo hizo compadre" Hoy día estamos en una revolución de ideas, que para llevarlas a buen cause se requiere, entre otras cosas, tomar partido de lo bueno y desechar lo malo de una manea inteligente y más humana. En este punto te comparto que tanto estas dispuesto a tomar partido y a involucrarte en sacar lo malo??? Sabes o conoces ¿por que Windows se salto la versión 9 y lanzó la 10? ¿Sabes por que deja de dar soporte a Windows 7 en menos de lo que te imaginas? ¿Sabes de que para la versión Win10 Iexplorer ya no está considerado como el navegador por default (Proyecto Spartan)... ¿Sabes que es y para que sirve un plugin (NPPAPI), las extenciones? Bueno para acabar pronto hoy día la compañía de la manzana tiene a Siri / iOs X mientras que la de las ventanas tienen a Cortana / Win10 ... Google tiene "OK" Google / Chorme OS; para ser una cuestión de decidir, tomar partido y daños colaterales. Si efectivamente toda compañía busca sus intereses de "crecimiento económico" y en mi experiencia personal hoy por hoy y desde sus inicios Google ha mantenido su interés de crecer en comunidad, de crear, innovar y de ver las cosas diferentes; desde que tengo Gmail fue para mi un gusto, pues si bien en aquel tiempo no se tenia el acceso a crear una cuenta de e-mail como se hacia en otros dominios (era solo por invitación), fue el primero que me ofreció gratuitamente mi espacio en la nube, una suite ofimática productiva, una comunidad incluyente, un lenguaje realmente abierto, entre otros muchas cosas; que si bien no deja de buscar el "crecimiento económico" para mí lo hace de manera diferente, pues mientras las demás compañías se han dedicado a sangrarnos, hacernos esclavos consumistas sin capacidad de decidir y a tenernos en el oscurantismo; la prioridad de Google de hacer las cosas bien, legales, abiertas, con miras a la educación y en la medida de las posibilidades GRATUITAS para el público en general que buscan herramientas para su crecimiento personal, sin fines de lucrar con las necesidades, si no de aportar; es por estas razones que creo que es para aquellos que no tenemos ni los ideales de "WANNABE", o de "fastfood" con opción de agrandar el paquete por .99 centavos de dolar!!!
 Para la segunda pregunta "La cuestión es como guardar las contraseñas en la web" bueno primero tendremos que tener bien chrome e iniciar sesión en tu cuenta de G+ para que podamos seguir los pasos; pero eso sería un tema nuevo ya que dependiendo de lo que este provocando el que no se guarden las contraseñas pude corresponder a otra categoría o tópico nuevo.

Espero tu respuesta a mi propuesta de buscar una solución a tu problema específico con chrome.

Saludos Googleros .... ^_^ ....

alan akj
3/07/15 8:17
   Hola david!!!
Bueno pareciese que no leen lo que escribo o interpretan lo que mas se ajunta a sus pensamientos.
   Veo que se hace un esfuerzo muy grande por querer defender lo indefendible.
Si fuesen tan buenos los productos no habría tantas fallas de parte de usuarios.
   Ecribo en mayúsculas pues no desean entender YA VI Y REALICE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE LOS FOROS DE GOOGLE POR ESO NO QUIERO HIPERVINCULOS , LOS CUALES EN SU MAYORÍA NO EXPLICAN LOS PROCEDIMIENTOS O NO SON DE UTILIDAD. QUEDO CLARO AHORA?, SEGUIMOS..
  1. Para empezar tu malestar personal y problemas existenciales dejemoslas de lado, si no quieres hay hilos y categorías en los cuales puedes cuestionar, proponer, sugerir y sacar todo lo que no te gusta o te tiene inconforme. No te pongo el link de esto para ser parcial contigo. Le dedicaste bastante tiempo mas abajo a ello y no, no me pongas el link pues google se resbala en ello. No solo por que es obvio sin por que me lo han dicho personas que han trabajado allí.Doy por terminado este tema.
"fue el primero que me ofreció gratuitamente mi espacio en la nube,", "sin fines de lucrar con las necesidades"; Realmente no se que edad tendrás ni me interesa pero lamento decirte -si aun no lo descubrirte- que gratis solo es el aire. Desinteresado nada. El por que lo hacen? no hay que ser un genio, erudito ni "intelectual" para dar con los "por que". Parece que el que tiene problemas ideológicos son vos.

" que si bien no conoces la historia de los foros," "Para empezar tu malestar personal y problemas existenciales dejemoslas de lado, "........Hablemos sin saber querido David. Estoy muy bien y mi pasar es excelente gracias por tu interés; aunque no es de tu incumbencia.
Hay una defensa irracional del mundo google, hay que ser empleado chupamedias o muy obsecuente ..señor. Si no te gusta mi opinion allá vos, contasela a otro no a mi, no me interesa debatir con vos ni conocer tu opinión de google pues no me ayuda en nada
Es obvio que herí susceptibilidades, el que se de por aludido allá él.

 "Para la segunda pregunta "La cuestión es como guardar las contraseñas en la web" bueno primero tendremos que tener bien chrome e iniciar sesión en tu cuenta de G+ para que podamos seguir los pasos". que crees que paso prodriamos conseguir para solucionar estos inconvenientes? Pues bien esto es la primera vez que alguien me lo menciona.

Creo que lo mas lógico hubiese sido nombrar los 5 puntos como o has hecho y no copiar y pegar un hipervinculo inservible como sucedió en los otros temas que cree para solucionar el inconveniente, pues no me están ayudando a mi sino a muchísimos que no encuentra respuestas.

Sistema w7 professional, service pack 1 peocesador intel atom cpu n2600 1,6 ghz ram 2gb, sistema 32 bits
El sistema esta actualizado pues descargo todas las actualizaciones, hasta las que no utilizo.
Tengo antimalwares y no hay ningún inconveniente de ese tipo en la pc, pues hice varias limpiezas y escaneos.(eso es una de los paso basicos).
El antivirus es kaspersky y no lo pienso cambiar por el que tienes como preferencia pues lo vi funcionar en otras pcs y no me convenció. Si te agrada es cuestión tuya pues es tu pc no la mía. Conozco varios analistas de sistemas- incluido familia- y no tiene instalado ninguno.
Ya cree otros post y siempre caen en el facilismo de hipervinculos que claramente ya vi pues no hubiese realizado las comprobaciones necesarias y que aclare en otros post, por eso mi fastidio, doy por terminado este hilo de discusión.

Ahora al problema real el cual me interesa a mi.
Windows se cierra solo, abre una nueva ventana en blanco y aparece esta ventana.
Por supuesto que ya reinstale chrome varias veces. revise plugin, shockwave, adobe flash, carpeta default, you cam etc, etc, etc.
Con respecto a guardar en la nube , estoy conectado siempre en mi cuenta de google y no se sincroniza, pierdo al contraseñas cada vez que reinstalo google chrome para solucionar el problema de raiz "chrome se cierra solo".
Me pasaba lo mismo en otra pc, use ccleaner para boar chrome y sus rastros,cookies, registro etc etc, revise pligins, flash y màs..reinstale chrome y encontre solucion, Ahora en esta pc no.



David .... (^_^) ....
3/07/15 9:17

Alan:


Pues al igual en lo personal no ocupo ningún antivirus de momento y desde que cambie a chrome, la mención es pensando en los usuarios de casa hogar o que solo configuran lo básico de los antivirus. Aclarado ese punto, se han presentado casos que se están revisando, en el cual Kaspersky esta causando el error APP CRASH con los siguientes datos Exception Code: 80000003 / Exception Offset: 0001105a. Efectivamente no hay solución concreta paso a paso, solo hay hilos llenos de información incluso Microsoft reconoce ese error dentro de su Sistema Operativo y las opciones que da son muy técnicas, esas las encuentras en el technet que van desde realizar test de sistemas, test de memoria, revisión de log de errores etc. Vamos viendo que se puede hacer; si proporcionas la inclusión del error para que el grupo de expertos tengan más datos y puedan dar con el problema sería de mucha ayuda; para esto simplemente hay que hacer lo siguiente (ojO de momento solo esta disponible en ingles): Abre solo navegador de chrome, en la pestaña escribe lo siguiente en la barra de direcciones chrome://crashes


En el listado escoge uno de los más recientes fallos, sigue en enlace (hipervinculo) que dice "Inlcuir error"


En la pestaña que se abre rellena la información que se te solicita.


Ahora podemos hacer la prueba de que desactives la revisión de Kaspesky de la navegación y de correo. Solo actives el análisis del sistema de archivos y del S.O.; en este punto no te doy más detalles del como pues no se la versión que tengas y aunque la supiera no se donde se encuentran esas opciones, solo se que existen. Si lo haces coméntanos como te fué.

----------------------------------------

Con lo de guardar en la nube y se pierden las contraseñas cada ves que reinstalas bueno es un tema amplio y que puedo caer en el simplismo de pensar que hablas del tema "Guardar contraseñas de los sitios en el navegador de Chrome"??? ¿Que inicias sesión en chrome y la configuración esta vinculada a tu cuenta?


Esperamos tus comentarios.


Saludos Googleros .... ^_^ ....

alan akj
3/07/15 10:24
    Hola David!!.

De esto estoy hablando, es la clase de respuestas que esperaba desde mi primer tema creado en el cual deba todos los datos de antivirus sistema y soluciones probadas. etc. Es mejor que pegar un hipervinculo que te lleva a otro hipervinculo que te lleva a otro hipervinculo.
    Bien, seguí los pasos con chrome://crashes.
Deshabilite las opciones de kaspersky.
 
   Ahora con en tema de guardar en la nube las contraseñas: Desde la ultima vez que reinicie chrome de cero me paso algo que antes no sucedía; .no siempre el explorador me da la opción de "recordar la contraseñas" a veces debo salir de la cuenta por ej. facebook(cerrar la pestaña) y volver a ingresar a facebook escribir la contraseña nuevamente para que luego sí me aparezca la opción de recordar la contraseñaen la parte superior de la pantalla. 
   Luego de reinstalar chrome importe marcadores, historiar, contraseñas, etc de firefox ; la cuestión es que trasfirió todo menos las contraseñas, no se si estará asociado al problema de origen.
   Cada vez que abro chrome automáticamente estoy conectado a mi "cuenta de google", pues asi lo muestra el explorador.
Saludos



David .... (^_^) ....
10/07/15 19:12
Alan!!!

Disculpa la demora de mi respuesta; conforme a lo que nos compartes de "recordar contraseñas" te comento lo siguiente:


  • Opción recordar la contraseña: hay ocasiones que por el tipo de conexión que tengamos este recuadro tenga una duración de milisegundos, esto junto con los recursos de que dispone el equipo/dispositivo en el que estemos trabajando, o incluso la estructura del sitio web visitado;  no lo alcances a ver o incluso a interactuar con el mensaje que se despliega en la parte superior derecha (en lo personal me ha pasaba constantemente). Ahora bien podemos revisar los parámetros de configuración de tu cuenta y de tu chrome que son necesarios para evitar incidencias varias, para lo cual:
    1. Antes que nada te invito a que sigas paso a paso del nuevo portal de revisión de la seguridad de tu cuenta, para esto solo entra a la siguiente liga desde un navegador seguro y de confianza -->Mi cuenta - Controla, protege y asegura tu cuenta, todo en un solo lugar. Es muy recomendable que lleves acabo esta configuración de acuerdo a tus necesidades personales y que revises a detalle los tres conceptos
      1. Acceso y Seguridad.
      2. Información personal y privacidad.
      3. Preferencias de la cuenta.
    2. Revisa la configuración básica y avanzada de tu chrome, revisa la siguiente referencia y platícanos las dudas que tengas con este tema.
Independientemente de esto, cabe señalar que desconozco que problema pueda tener la importación de la configuración de tu firefox a 
chrome; la cual puede ser desde un archivo dañado/corrupto hasta un error en alguna sentencia de comando o entre ambos navegadores (ejem: la base de datos de las contraseñas no sea compatibles). Por lo anterior sería infructuoso ponernos a investigar a detalle, por lo que me atrevo a recomendarte que empieces de cero a darlas de alta en chrome; para esto y una vez que ya este tu cuenta configurada con el paso 1 arriba mencionado, vincules a esa cuenta tu navegador chrome, luego en las opciones avanzadas (en el apartado de "contraseñas y formularios) revises si esta activada la opción  "Preguntar si quieres guardar tus contraseñas web"; te comparto las capturas de pantalla de como se vería esto.


>> 

Como te darás cuenta este tema es amplio ya que también existe el Google smart Lock para contraseñas si es que ocupas un dispositivo Android asociado a tu cuenta de Google -->Administrar contraseñas guardadas desde la Web; entre otros varios por lo cual te pido consultes y te apoyes en las referencias de la Ayuda de Chrome; las cuales son un estándar general, que si te surge alguna inquietud o quieres aclarar algún punto que no te quede claro, nos hagas tu consulta lo más puntual que puedas, como lo has venido haciendo en este hilo. Algunas recomendaciones que te puedo adelantar es que no actives o selecciones algo que no sepas bien a bien cuales su comportamiento final.

Por ejemplo:
  • Establecer o cambiar una frase de contraseña de sincronización, ya que en dado caso de que la olvides no hay forma alguna para desbloquearla.
  • Activar extensiones de terceros como blacklist o block pop-ups, password reminder en el navegador de chrome, sin conocer bien su funcionamiento y/o problemas conocidos.
  • Habilitar el modo desarrollador en chrome://extensions
Esperamos que nos cuentes como te fue!!! y que continúes participando/colaborando en los Foros de ayuda de Google
 
Welchrome!!! .... ^_^ ....