Google Chrome - Foro de ayuda

La pagina de las Extensiones hace que se apague mi monitor

Christian David
9/12/14 15:00
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
    39 Estable 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N
    Si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
   No puedo ya que el monitor se apaga
4) Describe detalladamente el problema:

Hola que tal, tengo una laptop dell Inspirion 1420, recién acabo de instalar Linux Mint Version Rebeca, todo mi Hw fue reconocido sin problema; tengo años usando esta distribución y chrome en conjunto sin problema. He configurado el sistema a mi gusto instalado los programas de siempre (nada nuevo) pero el detalle que tengo es con el navegador CHROME, puedo navegar en todas las paginas TODAS, el detalle que tengo es que cuando quiero entrar a la pagina de las extensiones, el navegador se pasma por unos segundos y después el monitor de la lap se apaga, solo es el monitor por que noto que el DD sigue funcionando, presiono el botón de encendido el cual lo tengo configurado para que cuando sea presionado me pregunte si quiero apagar el equipo y con un simple enter se apaga el sistema; pero cuando me pasa realizo dicha operación el equipo no se apaga, el equipo vilmente se cuelga, ya cheque los logs del sistema pero no encuentro que pasa en el momento en que el monitor se apague, esto solo es el CHROME, he probado con otro navegador entrar a la pagina de extensiones de Chrome (https://chrome.google.com/webstore/category/apps?hl=es-419) y sin problema.

NOTA: El navegador no tiene ninguna extensión instalada, el sistema tiene 2 días que lo instale.

Agradezco sus comentarios.

Saludos.  

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Respuestas (3)

fpardo
10/12/14 7:30
Hola Christian, es posible que haya alguna incompatibilidad provocada por los drivers de la tarjeta gráfica. Accede al menú de Chrome, selecciona Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema y desactiva la opción Utilizar aceleración por hardware cuando está disponible.

¿Funciona?

¿Qué te muestra la página chrome://gpu/?

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Christian David
10/12/14 9:33
Hola muy buen día.

Seguí las Instrucciones que comenta fpardo para desactivar la aceleración por Hw y listo a quedado resuelto el problema, ya puedo entrar a la pagina de las extensiones y descargar sin ningún problema.

Gracias, excelente día.

Saludos.
fpardo
10/12/14 10:10
De nada, gracias a ti por regresar para contarnos que lo has resuelto.

¡Saludos!