Ayuda con el error APPCRASH de Chrome por dtnll.dll

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Ayuda con el error APPCRASH de Chrome por dtnll.dll

SpainWinner

3/09/17 12:38

PUes eso, desde ayer cada vez que intento abrir Chrome o cualquier otro buscador me crashea y me aparece una pantalla informándome de que el programa dejo de funcionar. En el mismo mensaje aparece esto como información del error:

Nombre del evento de problema: APPCRASH

Nombre de la aplicación: chrome.exe

Versión de la aplicación: 60.0.3112.113

Marca de tiempo de la aplicación: 599cf9ed

Nombre del módulo con errores: ntdll.dll

Versión del módulo con errores: 6.1.7601.23677

Marca de tiempo del módulo con errores: 589c95de

Código de excepción: c0000005

Desplazamiento de excepción: 00052a0e

Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Id. de configuración regional: 3082

Información adicional 1: eb7b

Información adicional 2: eb7b0aff18ced9d4f9a96ed3c0bf601c

Información adicional 3: cef4

Información adicional 4: cef4437e38ad871f7fd55ca12aceb2ad

He probado a des instalar y reinstalar pero no funciona.

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido

4/09/17 1:33

Hola SpainWinner

Prueba esto:

1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

- Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit .

- Para usuarios Mac: AppCleaner

2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.

Coméntanos si te funcionó, por favor.

SpainWinner

29/09/17 9:09

No, todo sigue igual. Incluso lo he intentado con otros navegadores y nada cambia

Juan Jose Saborido

29/09/17 9:43

Hola SpainWinner,

Si te sucede con otros navegadores posiblemente sea un problema con tu sistema operativo. Deberías hacer consulta en dicho foro.

No obstante, podrías probar con la versión Canary de Chrome.

Suerte!