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Google Chrome - Foro de ayuda

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PORQUE NO PUEDO INGRESAR A FACEBOOK?

dahiana alvarez
6/01/16 8:16
Your Computer Needs to Be Cleaned
Parece que tu computadora está infectada con malware. Te ayudaremos a solucionar el problema para proteger tu cuenta e impedir que el malware se propague a tus amigos.
El malware es un tipo de software que trata de robar información personal y genera problemas al utilizar Facebook. Hacer clic en enlaces que contienen spam o compartirlos puede provocar que tu computadora se infecte con malware CADA VEZ QUE QUIERO INGRESAR A MI CUENTA DE FACEBOOK ME PONE ESTE MENSAJE NECESITO AYUDA PRONTO. DESDE OTROS NAVEGADORES SI PUEDO ENTRAR!! LA VERCION DE CHROME QUE PUSE NO SE SI ES LA CORRECTA YA QUE NO SE COMO PUEDO SABER CUAL ES

Respuestas (10)

Paula - Especialista de Community - Chrome
6/01/16 10:19
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome.


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Pasa el Chrome Cleanup Tool.

  • Usted puede intentar usar un programa de terceros llamado Malwarebytes. Es muy bueno para resolver los problemas de malware y hará un análisis más profundo en su dispositivo.

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula

Arelis Bolivar
7/01/16 18:56
bueno es malo cuando se le orvida la contraceña

Jesus Toledo Dominguez
8/02/16 17:32
porque cuando yo imgreso a facebook me dice tu cnecsion fallida

Jesus Toledo Dominguez
8/02/16 17:35
cuando yo ingreso a gogle y entro a facebook no se puede dice 

Esta página web no está disponible


carlos nieto soto
28/04/16 11:36
la contraseña que he utilizado en facebook no me deja entrar

Gladys Perez
6/05/16 4:53
no puedo entrar a mi cuenta en facebook. QUE ESTA PASANDO

Nancy Viviana Sosa
6/05/16 13:34
Porque la contraseña qué utilice en Facebook no me deja entrar
Nancy Viviana Sosa
6/05/16 13:34
Jate Chima
16/05/16 18:51
cada vez que quiero entrar al facebook se me borra correo y contraseña y no accede por favor ayuda que hago

Arminda Mirtha Rocha Dolz
26/06/16 17:17
deje de utilizar mi facebook hace un tiempo y  ahora que quiero ingresar no puedo no se cual es el problema prodrian ayudarme por favor