Google Chrome - Foro de ayuda

Audio al reproducir vídeo no funciona

JohnbBolivaro
18/02/15 7:17
El audio en el navegador no se escucha, reproduce videos sin audio. Probé con otro navegador y allí si funciona

Respuestas (1)

Francy.
18/02/15 7:50
Hola JohnbBolivaro, gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome.

Primero que nada quisiera confirma que se trata de tu teléfono móvil  y no de tu ordenador. Veo que estás usando la versión 39 de Chrome, ¿puedes actualizar a la más reciente?

Sigue estos pasos:

En tu dispositivo móvil
  1. Abre la aplicación Google Play Store Google Play Store.
  1. Toca el icono de menú Google Play Store Menu Icon y selecciona Mis aplicaciones. (Ubica Google Chrome) 
  • Junto a las aplicaciones que se pueden actualizar, aparecerá la etiqueta "Actualizar".
  1. Selecciona las aplicaciones de una en una y toca Actualizar.
Sugerencia: En algunos casos, es posible que tengas que reiniciar el dispositivo para actualizar una aplicación.

 Déjanos saber si con la actualización fue suficiente para solventar la incidencia. 

¡Suerte!

Francy.