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Google Chrome - Foro de ayuda

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Los videos de Vimeo no se reproducen en Chrome, se queda pantalla negra. En Explorer, si, se ven. He desinstalado Chrome y lo he vuelto a instalar pero sigue igual. ¿Que puedo hacer?

Mipice
22/10/14 7:08
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Respuestas (5)

Ernest Pro
22/10/14 8:28
Hola  Mipice

¿Has comprobado lo siguiente?

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, es posible que sea por Flash player. Revisa aquí.

4) Prueba actualizando los controladores de la placa de vídeo/ tarjeta gráfica

¡Saludos!
Ernest Pro

Mipice
22/10/14 13:07
Version Chrome 38.0.2125.104
En incógnito tampoco se ve el video.
El recuadro del video en negro. Barra inferior de carga no se llena.
En el Explorer si que veo el video.
En chrome://plugins e deshabilitado flash NPAPI y he dejado habilitado PPAPI
Esto me sucede después de desinstalar el RealPlayer y volví a instalarlo cuando me encontré con el problema
fpardo
22/10/14 14:30
Hola Mipice, asegúrate de que tu tarjeta gráfica y tu sistema operativo estén actualizados.
Si con eso no es suficiente entonces accede al menú de Chrome y selecciona Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema y desactiva la opción "Utilizar aceleración por hardware cuando está disponible".

Saludos a todos.
Mipice
22/10/14 15:03
He anulado aceleración de hardware y ya veo todos los videos.
No lo entiendo !! La aceleración es buena, no? Porque se ha de desactivar?
De todas maneras mil gracias "fpardo" eres un crak.
fpardo
22/10/14 23:45
Hola Mipice, la aceleración es buena pero a veces se produce un problema de compatibilidad con tarjetas gráficas desactualizadas o incompatibles. Por eso te propuse:
Si entras en la página chrome://gpu/ podrás ver el drama. (Solo para astronautas)

Saludos y gracias a ti por regresar para contarnos que lo ha resuelto.