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Google Chrome - Foro de ayuda

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al descargar la herramienta de limpieza de chrome

treintaydos Cuartas
17/12/16 23:20
mi ordenador no va del todo bien , ahora ha cambiado la vision de la barra de herramientas y chrome no funciona bien, al entrar en aplicaciones se abren multiples ventanas intente descargar la herramienta de limpieza para softwares maliciosos pero al intentar ejecutarla me dice que no puede ejecutar el programa porque no encuentra dispositivos asociados a el.. podeis ayudarme. Tenia el CC Cleaner instalado y hoy tampoco funciona... no se como ver que version de Chrome tengo instalada

Respuestas (1)

Marco PG
23/12/16 5:51
Hola,

Antes que todo intenta actualizar Google Chrome al parecer tienes una versión antigua.
  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más.
  3. Haz clic en Ayuda y luego Acerca de Google Chrome.

El número de versión actual es la serie de números que aparece debajo del encabezado "Google Chrome". Chrome comprobará si hay actualizaciones cuando estés en esta página.

Haz clic en Reiniciar para aplicar cualquier actualización disponible.


Si el problema persiste , te recomendaría que limpies tu ordenador de posibles virus y/o Malwares, te dejo esta guía:
¡Saludos!