No puedo escribir o contestar correo en Yahoo mail

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Maria Eva 20

8/07/13 0:16

Desde hace un par de meses, al abrir mi correo Yahoo con Google Chrome, no me da acceso a escribir o responder un email, (Tengo W-Vista), por lo que tengo que hacerlo con Explorer.
Curiosamente, en mi oficina tambien tengo Chrome y allá si puedo responder y escribir correos de Yahoo con el Chrome (Windows XP). ¿Podria ser algun virus? ¿Alguna configuracion? Lo extraño es que por mucho tiempo no tuve problema alguno... alguien podria ayudar? Gracias de antemano.

Respuestas (2)

Ernest Pro

8/07/13 2:08

Hola Maria Eva 20 ,

¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:

1) Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.

2) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio. Si no te funciona, ve al paso 3.

3) Desactiva una a una las extensiones de Google Chrome.

4) ¿El problema persiste? Revisa este artículo.

Nos comentas si te ha servido, saludos,

Ernest Pro

Maria Eva 20

10/07/13 18:00

Muchas gracias, hoy amaneció corregido el problema que tenia desde hace meses!! Actualicé a la ultima actualización de Chrome, no se si sea eso, anteriormente tenia la ultima versión y aun asi existía ese problema, era solo con chrome, con otros exploradores no había problema. Pero parece que esta ultima actualización trajo la solución, muchas gracias!!!