Cuando cierro el ordenador me dice que se ha producido un fallo en chrome.exe, intenta finalizar programa, pero no puede

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Cuando cierro el ordenador me dice que se ha producido un fallo en chrome.exe, intenta finalizar programa, pero no puede

RayTast

28/07/11 15:28

En los últimos meses me pasa cada vez que cierro el ordenador. Windows no se cierra automáticamente porque me dice que hay un problema con google chrome, que me espere a que el ordenador intente finalizar el programa, pero finalmente me da la opción de "finalizar ahora" o "cancelar y comprobar estado de programa". La semana pasada el ordenador se me cerró de repente cuando estaba navegando, por lo que temo que este problema pueda afectar a todo el sistema. ¿Que debo hacer?

Respuestas (5)

RayTast

28/07/11 15:34

Cuando me pasa esto, además, a menudo me encuentro que al reiniciar me desaparece la secuencia de pestañas guardadas de entre los "últimos sitios visitados"

fpardo

31/07/11 12:52

Hola, yo lo desinstalaría completamente, siguiendo las instrucciones que adjunto y seleccionando la casilla de verificación "¿Quieres eliminar también los datos de navegación?". [1]

Y luego lo volvería a instalar. [2]

Si quieres conservar tus marcadores y demás configuración, puedes sincronizar Chrome con tu cuenta de Google antes de desinstalarlo. Y luego, cuando lo instales, lo vuelves a sincronizar. [3]

Y nos cuentas...

RayTast

28/09/11 12:12

Lo desinstalé y volví a instalar de la forma habitual. No sincronicé, pero los marcadores se mantuvieron. Desgraciadamente, el problema también presiste. ¿Las instrucciones que me das para desinstalar, fpardo, son diferentes? ¿Es posible que la desinstalación que hice no fuera completa?

Por cierto, fpardo, gracias, que no tuve la delicadeza de dártelas antes.

fpardo

28/09/11 12:18

Hola, gracias a ti.

Si los marcadores se mantuvieron es porque la desinstalación no fue completa y por ello no se borró el perfil, que podría ser el causante del problema.

Repite con cuidado las instrucciones que te di y no te olvides de marcar la casilla de verificación "¿Quieres eliminar también los datos de navegación?"

Saludos.

RayTast

28/09/11 14:38

OK. Lo probaré. gracias otra vez.