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Google Chrome - Foro de ayuda

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Selección de buscador por defecto desactivada

orientado
31/05/12 11:37
Hola,

Mi hijo instaló un programa en mi ordenador que modificó la página de búsqueda por defecto de Chrome a search.gboxapp.com desactivando la opción de cambiar el navegador por defecto.

A través del registro de windows (Vista) he podido eliminar la búsqueda, pero se ha quedado la opción de seleccionar el buscador por defecto desactivada y no puedo activarla :(

¿Alguien sabe como puedo hacerlo?

¡Gracias!

Respuestas (32)

fpardo
31/05/12 11:52
Hola orientado, ¿en qué lugar ves desactivada esa opción?

Si entras en la página chrome://chrome/settings/searchEngines ¿te permite seleccionar un buscador?

Entra en Herramientas > Extensiones por si hay ahí alguna que está interfiriendo. Puedes inhabilitarlas todas de golpe para confirmarlo. 

También puedes pegarle un vistazo al menú Inicio > Panel de control > Desinstalar un programa.

Si no consigues resolverlo como te digo añade un usuario nuevo en Chrome y lo intentas desde él.
orientado
3/06/12 11:46
Hola fpardo, gracias por contestar.

Si entro en la página chrome://chrome/settings/searchEngines, puedo modificar los buscadores, pero no puedo seleccionar uno :(

En Herramientas > Extensiones me dice "Vaya, no tienes ninguna extensión :-( ¿Prefieres buscar en la galería?"

Con un nuevo usuario estoy en las mismas, sigo teniendo desactivada la opción de seleccionar el buscador por defecto.

¡Saludos!
fpardo
3/06/12 15:54
Hola de nuevo,

Cuando entres en chrome://chrome/settings/searchEngines fíjate que al situar el cursor sobre un buscador aparece el botón Establecer como predeterminado a su derecha. ¿Es eso lo que te aparece como desactivado? ¿De qué color es?

Saludos.
orientado
4/06/12 4:15
Hola de nuevo, y gracias de nuevo :)

A ver, si entro en chrome://chrome/settings/ me aparecen 6 apartados:

Iniciar sesión, Al iniciar, Aspecto, Búsqueda, Usuarios, Navegador predeterminado

En el apartado Búsqueda hay un texto que dice:

"Permite especificar el motor de búsqueda que se debe utilizar al realizar una búsqueda desde el omnibox."

y debajo un select y un botón que dice "Administrar motores de búsqueda..."

Pues bien, el select está desactivado y aparece en color gris.

Por otra parte, en chrome://chrome/settings/searchEngines me aparece una lista de motores de búsqueda. En el Chrome que uso en el trabajo cuando me pongo encima de un motor de búsqueda me aparece, a la derecha sobre la dirección del motor de búsqueda, un texto en blanco sobre azul que dice "Establecer como predeterminado". Ese texto no aparece en el Chrome de mi casa :(

Y ese es el problema. No se como, el programa que instaló mi hijo desactivó la opción de seleccionar un buscador por defecto (además de poner el de gboxapp como predeterminado). Hizo cosas similares también en Firefox y en IE (tengo los tres instalados en mi ordenador). En IE y en Firefox pude arreglarlo (sorprendentemente en IE fue trivial) pero con Chrome no puedo :(

Muchas gracias por aguantar el tostón :)

Saludos.
fpardo
4/06/12 9:47
Inténtalo desde el Panel de control de Windows, en Desinstalar un programa.

Si tienes gadgets en el escritorio haz clic derecho en él, clic en Gadgets, clic derecho en GadgetBox App y clic en desinstalar.

Ya nos cuentas.
orientado
5/06/12 13:26
El programa lo desinstaló mi hijo en cuanto se dió cuenta del error. De hecho, cuando llegué a casa el programa ya no existía (al menos aparentemente) pero los tres navegadores estaban "tocados".

También tengo que decir que tengo instalado el Microsoft Security Essentials que en ningún momento se ha quejado...

Por otra parte, no tengo Gadgets en el escritorio ni he localizado ninguna aplicación con ese nombre o similar en mi ordenador.

Gracias de nuevo :)
orientado
5/06/12 13:30
Una cosa más... Hoy he desinstalado Chrome y lo he vuelto a instalar... Sigue igual. Tiene que haber alguna variable en algún sitio (¿el registro?, ¿algún fichero de configuración?) que permita activar o desactivar la selección del buscador por defecto. La cuestión es... ¿Dónde?
fpardo
5/06/12 14:27
Prueba con la desinstalación manual:
orientado
5/06/12 15:41
Buen intento... Pero no :(

He seguido los pasos. Incluso he borrado una carpeta llamada Chrome SxS. Ahora no tengo ni marcadores ni contraseñas guardadas (no es una gran perdida) pero seguía inhabilitada la opción de seleccionar el buscador por defecto :(

Al final, por cabezonería, me he ido revisando todas las apariciones de Chrome en el registro de Windows (puedo decir que son muchas) y he encontrado la entrada cambiada.

En HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ hay una clave llamada DefaultSearchProviderEnabled que estaba a 0. Poniéndola a 1 se soluciona el problema.

¿Porqué esa entrada del registro no se borra al desinstalar Chrome?
¿Porqué es tan fácil para un programa malicioso modificar esa opción y tan difícil para un usuario normal solucionar el problema?

Y ya para nota: :)

Tras la ejecución del programa malicioso que cambió el buscador por defecto en los tres navegadores que uso:
En IE fue fácil de solucionar con las opciones de menú del navegador.
En Firefox tuve que hacer un about:config, pero sabiendo eso fue fácil de arreglar.
En Chrome me he tenido que ir al registro de Windows ¿seguro que no hay una manera más sencilla de arreglarlo?

En fin. Muchas gracias Fernando por tu ayuda. Al menos el recibir tus respuestas me animaba a seguir probando cosas :)
fpardo
5/06/12 17:09
De nada, gracias a ti por resolverlo y por regresar para contarlo. :)

Intentaré averiguar por qué el desinstalador es tan ineficaz con el registro. (Soy maquero y siempre he pasado de él. No sé ni para qué sirve, además de para dar problemas)

Por cierto, ¿sabes polaco? En estos momentos sólo hay dos personas en el planeta que han notificado este mismo problema. Tú y un tal Bethirsonek, de Polonia, supongo. https://productforums.google.com/forum/#!topicsearch/gboxapp

Bueno, un saludo y bienvenido al foro. 
orientado
6/06/12 15:25
A ver, el registro de Windows sirve para guardar algunas configuraciones de algunos programas (como en este caso) las asociaciones de extensiones a programas, y supongo que más cosas. Al menos las asociaciones de extensiones a programas también tendrán que guardarse en algún sitio en el Mac... :)

En cuanto al polaco... Hombre, soy catalán, pero aunque parezca mentira el polaco no lo domino ;D

Bueno, igual tiro del traductor de Google y le dejo una respuesta :)

Carlos
fabianattack
6/06/12 16:19
hola tengo el mismo problema que tu , pero la diferencia es que entre al registro y me sale la clave que dices activada y aun asi no puedo cambiar el navegador predeterminado, me salen las demas opciones pero solo queda gadgetbox como predeterminado
orientado
7/06/12 11:56
Buenas,

Vamos por partes.

¿Estás seguro de haber desinstalado el programa que te cambió el buscador por defecto?
Si es así, busca en el registro gadgetbox y dime si te aparece y donde.

Un saludo,
Carlos
antoneitor
14/06/12 8:19
yo sigo con el mismo problema, alguien sabe la solución ??
orientado
15/06/12 1:00
Buenas antoneitor

Te digo lo mismo que a fabianattack:
antoneitor
15/06/12 3:33
lo borre pero seguía con el buscador ese y no me dejaba cambiar en configuración
al final desinstale el navegador, le di a restaurar y volví a instalar el navegador y todo volvio a la normalidad
mazul
18/06/12 17:29
hola, leí todo lo publicado acá pero sigo sin poder resolverlo.
Desde ya muchas gracias!
fpardo
19/06/12 14:04
Hola a todos,

Entrar en Panel de control > Programas y características y buscad ahí algo raro, como por ejemplo SProtector, y lo des-instaláis.

Saludos.
mazul
19/06/12 14:42
hola, acabo de desinstalar eso raro del SProtector y chrome volvió a la normalidad. Muchas gracias por la ayuda!!!
fpardo
19/06/12 15:25
De nada, gracias a ti por regresar para confirmarlo.

¡Hasta pronto!
kherrera
26/06/12 10:52
Hola:
instale un programa en mi ordenador y ahora tengo gadgetbox como motor de búsqueda predeterminado y no se como quitarlo...
si alguien me puede ayudar se la agradecería mucho.
Gracias...
kherrera
26/06/12 10:52
kherrera
26/06/12 10:52
kherrera
26/06/12 10:53
bebetomario
28/06/12 22:50
Muchas gracias amigo ... desinstale el sprotector...
bebetomario
28/06/12 22:50
(desconocido)
2/07/12 6:36
<Se ha eliminado este mensaje.>
Nagra77
2/07/12 7:05
Hola todos encontre la solucion por lomenos a mi me funciono descargue el CCleaner  y lo ejecute para que borre todos mis registros de wimdows luego elimine el SProtector en el panel de control quitar programas luego reinstale Crhome y ya mi barra omniBox volvio a la normalidad espero que les sirva.
(desconocido)
2/07/12 7:05
<Se ha eliminado este mensaje.>
Nagra77
2/07/12 7:05
klyn
24/09/12 10:24
Para eliminar http://search.gboxapp.com/
Vaya arriba a la pestaña naranja que dice FIREFOX, a la derecha encontrará una
indicación que dice Opciones, esta a su vez otra que dice opciones, abrala y en pagina de inicia borre http://search.gboxapp.com/ y ponga la pagina de inicio que desee
gracias
Carlos Huerta
6/03/13 18:05
Lo que a mi me funciono fue:
1. Elegir youtube como buscador prederteminado.
2. Borrar el Motorde busqueda "Gadget Box"de la lista de Motores de Busqueda.
3. Agregar en los Buscadores un nuevo motor de Busqyeda que se llame Google! y en URL. pegan la siguiente direccion https://www.google.com.mx/search?hl=es&newwindow=1&safe=off&site=&source=hp&q=%s
4. Agregan Google como Motor de Busqueda Predeterminado.

Funciono con Mi Chrome.
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