al reproducir vídeo se ve mal

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Nicolas Its

28/10/15 14:18

Problemas con los vídeos

hola a todos estoy teniendo problemas al ver vídeos, (no en todos) me pasa que apenas pongo reproducir el vídeo se ve todo negro y al ratito se empieza a ver con normalidad, esto me pasa en algunos de los vídeos de facebook,

e probado de todo borrar cache, reinstalar el chrome,

poner los últimos derives de la placa de vídeo,

mi maquina es

intel i7

ati hd 6670

16 gb de ram

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome

29/10/15 8:33

¡Hola, Nicolas!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome.

Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.

Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Pasa el software removal tool de Chrome.
Por último, si nada de lo anterior funciona, prueba desactivando la aceleración de hardware:
Ajustes >> Mostrar opciones avanzadas >> Sistema >> Desactive la opción "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible"

Me cuentas cómo te fue.

Paula

Nicolas Its

31/10/15 12:16

hola paula, estuve hacinando lo me me sugeriste

probé en modo incógnito y me paso lo mismo,

el software removal tool de Chrome. no detecto ninguna amenaza

con la aceleración de hardware desactivada mejoro bastante me sigue haciendo lo mismo pero cada ves meno

Italodeox

31/10/15 23:13

Hola Nicolas its.

Te recomiendo pasar un antivirus o un antimalware para ver si tienes algún virus que esta infectando tu chrome o un programa malicioso.