permitir que mi antivirus descargue un archivo

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Begoña Rescalvo

25/01/18 14:41

Me gustaría saber qué tengo que hacer para que mi antivirus me permita descargar un archivo. no sé donde tengo que ir para poder hacer esto. Si alguien pudiera ayudarle se lo agradecería.

Seguramente es una tontería pero no soy capaz de instalar el archivo. Mil gracias

Respuestas (1)

Diego Borrero

25/01/18 15:25

Hola Begoña Rescalvo

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

si tu antivirus esta bloqueando las descargas de google chrome , tienes que informarnos que antivirus utilizas para verificar el procedimiento de desbloqueo-

Te pasa solo en el navegador de Chrome?

te pasa con ciertos archivos o son todos los archivos?

anexa un pantallazo donde evidencias que es el antivirus que bloqueas las descargas.

si problema es solo en el navegador te dejo en el siguiente hilo.

Google Chrome bloquea las descargas - Ayuda de Google Chrome