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Google Chrome - Foro de ayuda

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Tecla CTRL de mi teclado abre Google Chrome

Valentino F
5/09/16 13:35
Hola, buenas. Tengo un problema el cual estoy intentando de resolver hace ya más de 3 días, este trata de que cada vez que presiono la tecla Ctrl de mi teclado se inicia Chrome. Intenté restaurando el sistema a hace 4 días, cuando no tenía este problema y aún así, no funcionó.

También cuando apreto F5 se me abre el cuadro de búsqueda de Windows, cuando antes tampoco lo hacía.

Ya verifiqué si los botones internos del teclado estaban en buen estado, ya intenté usando el Solucionador de problemas de Windows... y no hay caso. Quisiera saber como resolver este problema.

Agradezco desde ya por su atención. Saludos.

Respuestas (3)

avm99963
5/09/16 14:11
¡Hola Valentino!

Creo que el problema no es de Chrome sino de tu sistema operativo. Te copio la respuesta de Sudheendra S que da por un hilo de los Foros de Microsoft:[1]
    Me gustaría informarte de que el servicio HID (Human Interface Devices) activa y mantiene el uso de las hotkeys en teclados, mandos y otros dispositivos multimedia. Si el servicio está parado, las hotkeys controladas por este servicio dejarán de funcionar. Si este servicio está inhabilitado, todos los servicios que explícitamente dependen de este fallarán al abrirse.
    En esta situación te recomiendo que refresques el servicio HID siguiendo los pasos de abajo y comprobando si funciona.
    1. Pulsa Windows + R y escribe services.msc en el diálogo de ejecutar.
    2. En la ventana de Servicios haz clic derecho en el servicio Human Interface Devices.
    3. Selecciona propiedades y cambia tipo de inicio a manual en la pestaña general.
    4. Para el servicio y después haz clic en iniciar. Esto refrescará el servicio.
    Ahora comprueba si sigues teniendo el problema.

    Por cierto, lo he traducido yo así que puede ser que las cosas no salgan tal como las he traducido (como por ejemplo lo de "tipo de inicio"), pero más o menos te puedes guiar. He intentado encender mi máquina virtual de Windows pero después de dos intentos no consigo que no consuma todos los recursos de mi ordenador e intente comerse más, con lo que no tengo manera de facilitarte el procedimiento exacto en castellano :/

    ¿Fue de ayuda? Espero tu respuesta ;)

    Saludos :-)


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    avm99963
    5/09/16 14:16
    Otra solución que a lo mejor te ayuda, esta del Foro inglés de Chrome (el autor es Jye Ramirez):[2]

    1. Haz clic derecho en el icono de Chrome del escritorio y selecciona propiedades.
    2. En la pestaña acceso directo, mira la línea "Tecla de método abreviado", si hay algo en la caja que hay al lado (por ejemplo ctrl+ en tu caso), elimínalo y reemplázalo con "Ninguno".
    3. haz clic en aceptar.

    Saludos :-) 

    Valentino F
    11/09/16 14:57
    ¡Hola, avm99963! Muchas gracias por tu aporte, de verdad se notó el empeño que le dedicaste. Tus indicaciones me dieron la solución que necesitaba para poder "reparar" mi problema anteriormente tratado, pero tuve el infortunio de que mi mascota haya echado a perder el cable de dicho teclado... Por lo que me ví obligado a comprar uno de mejor calidad para evitar todo tipo de problemas. Si te lo preguntas, antes tenía un teclado idéntico a este: CX USB Estándar Compacto
    Ahora compré un teclado mecánico, como este: Razer Blackwidow Tournament Edition

    Buena suerte, y agradezco tu aporte. Saludos desde Argentina.

    - Valentino.