Google Chrome - Foro de ayuda

Hola a todos,

Tengo un problema al reproducir videos a través de un navegador, ya sea de Netflix o YouTube, en los que cada cierto tiempo se congela la pantalla y el sonido; en algunas ocasiones dura unos 10 segundos y vuelve a la normalidad, en otros casos 30, y en algunos me muestra la pantalla azul de error grave y me pide reiniciar.

Además de todo esto, el solucionador de problemas de Windows parece no detectar ningún problema.

No me pasó nunca hasta hace uno o dos meses y tengo Windows con las actualizaciones al día.

Muchas gracias por la ayuda que puedan dar.