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Google Chrome - Foro de ayuda

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crear correo nuevo en outlook

normando guendulain
10/01/14 9:02
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  31.0.1650.63 m


2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

se adjunta

4) Describe detalladamente el problema:

Al querer crear un correo nuevo en outlook no me permite editar el mensaje, me aparece un área gris con la carita de google que se muestra en la imagen adjunta.
Con otro navegador no tengo problemas.

Respuestas (1)

Romário Oliveira
10/01/14 10:11
Hola Normando!
 
¿Usted tiene dicho que en Modo Incógnito te funciona bien? ¿Es eso mismo?

Si es así,  le recomiendo que acceda la página de Extensiones del Google Chrome y pruebe Inhabilitar todas sus extensiones (Copia y pega chrome://extensions en la Barra de Direcciones del Google Chrome y pulsa Enter), después vuelve a acceder el Google Chrome a normalidad y ver si el problema persiste. Se te funciona bien, vuelve a la página de extensiones y Habilitarlas una a una, de modo a identificar a que te causa problemas y desinstalar la misma.

Pruebe también eliminar la caché y otros datos de navegación, cómo se muestra en la imagen abajo:

Espero que ayude ;)

Saludos!

Romário Oliveira