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Google Chrome - Foro de ayuda > Ayuda, no responde Chrome no puedo hacer nada

Ayuda, no responde Chrome no puedo hacer nada

Alfredo Flores
10/04/17 13:42
Al abrir Google Chrome no me deja hacer ninguna acción todo se encuentra gris y ni puedo abrir la configuración de chrome necesito ayuda ya desístale y instale de nuevo chrome, y borre los datos de navegación pero no hay resultados.

Respuestas (3)

Carlos Elizondo
10/04/17 14:31
Que al Alfredo
Gracias por comunicarte al foro de Google Chrome
ya intentaste intenta desconectando tu cuenta. si funciona es posible que tengas que restablecer los valores del navegador.
aun y cuando hayas desinstalado se queda una carpeta de tu perfil en la carpeta de instalacion de google 



inténtalo y avisanos como te fue

Alfredo Flores
10/04/17 14:56
Ya lo acabo de intentar pero como digo no puedo realizar ninguna acción dentro de Google Chrome
Carlos Elizondo
10/04/17 15:07
Ok en tu administrador de tareas finaliza los procesos de Google Chrome

una vez realizado esto busca tu perfil de usuario de Google, 
se encuentra ubicado en la siguiente direccion

C:\Documents and settings\[Nuestro usuario]\Configuración Local\Datos de programa\Google\Chrome\User Data\Default

En Windows Vista y Windows 7:
C:\Usuarios\[Nuestro usuario]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

En Linux:
/home/[Nuestro usuario]/.config/google-chrome/Default
En OS X:

/Users/[Nuestro usuario]/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

En caso de querer guardar los bookmarks  extraelos  para poder restaurarlos 

ya que hiciste los pasos anteriores desinstala google chrome
sugiero que lo desinstales con algun desinstalador con limpiador de registro 
como ccleaner o el que mejor te parezaca.    una vez completado vuelve a instalar Google Chrome

intentalo y avisanos que tal te fue