Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

me sale este tipo de error - ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH -

Maos Meza
6/11/15 19:58

Solo me sucede con al abrir Facebook, navego un rato normalmente y luego se queda cargando y al refrescar o incluso abrir en otra pestaña ya sale esto..

Esta página web no está disponible

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Alguien me puede guiar o indicar que debo hacer... Gracias



Respuestas (7)

Andrés Tirado
6/11/15 21:05
Hola Maos Meza 
¿Tienes actualizado el Sistema operativo de Windows 7?, de no ser el caso y si por casualidad te sucede lo mismo en Internet Explorer que en Chrome, prueba revisar si hay actualizaciones para el sistema operativo mediante la opción de Windows Update, actualizas todas las que son importantes y pruebas de nuevo.



Saludos
 
Italodeox
6/11/15 23:26
Hola Maos Meza,

"Te sugiero que actualices el sistema operativo de tu  Windows ya que una de las actualizaciones del sistema operativo existe una que dice "certificados 

raíz", los cuales permiten que se actualicen los certificados de seguridad que tienes.

Saludos
Carles PG
7/11/15 1:15
¡Gracias Andrés e Italo!

Esperemos a que Maos Meza vuelva al foro a comentar cómo le fue ;)

¡Saludos!
Carles PG
Maos Meza
9/11/15 23:01
Hola, gracias por atenderme mi inquietud. El sistema operativo está actualizado.. Lo que si he notado de forma extraña es que no sucede solo en mi portátil sino que también me pasa en otro equipo que uso mucho en casa de una tía, el pc también tiene su Windows actualizado, empiezo a creer que el problema es con algo asociado a mi cuenta de Facebook o no se, porque que pase en dos pc's distintos y solo con esa página, si es raro ya.
Romário Oliveira
10/11/15 14:15
¡Hola a tod@s!

@Maos Meza: Reforzando la pregunta que hizo @Andrés ¿podrías, por favor, nos confirmar si le sucede lo mismo desde otros navegadores (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, etc)? ¿y desde el modo incógnito de Chrome?

Esperamos por tus comentarios :-)

¡Saludos!
Romário Oliveira
Maos Meza
10/11/15 15:36
Hola Romário, ya he hecho la prueba desde Internet Explorer y desde Firefox, en ambos no funciona bien la navegación del sitio Facebook, también hice la prueba en modo Incógnito buscando a ver si el patrón se repetía y si, también se bloquea navegando incógnito, ojo, aclaro que solo pasa para este sitio FB.. ( Lo que es muy extraño es que pase desde dos pc's distintos, el problema debe ser entonces de mi cuenta de FB... )
Romário Oliveira
13/11/15 12:09
¡Hola de nuevo Maos Meza!

Muchas gracias por contestar y perdón por la demora :(

Bueno, aunque todo lleva al parecer de que sea un problema específico de tu cuenta de Facebook(de acuerdo con las pruebas que has hecho), no estoy seguro acerca de esto. Además, creo que no te sucede exactamente lo mismo desde otros navegadores, ya que comentas que desde Internet Explorer y Firefox tienes problemas en la navegación por la página, todavía la puedes acceder sin recibir la mensaje de error ¿cierto?

Además, estuve a buscar un poco acerca del tema a ver si encuentro incidencia similares, bien cómo soluciones viables y me di en el siguiente hilo de Foro de Microsoft:
Bueno, ahí tratan de la incidencia desde el Internet Explorer, todavía el usuario @Renato_19 comenta acerca de un posible bloqueo por parte del software Antivirus, una posibilidad que podemos cogitar, aunque tenía sucedido a ti la misma incidencia en ordenadores distintos. 

Teniendo esto en cuenta dime:
  • ¿Qué antivirus utilizáis? ¿si lo inhabilitas temporalmente sucede la misma incidencia?
Note: Sería estupendo si, además, haces también una prueba desde el modo seguro de Windows con funciones de red :D

Espero tu respuesta :-)

¡Saludos!