NO PUEDO INICIAR GOOGLE CHROME Y NO PUEDO DESISTALAR EM PROGRAMA

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NO PUEDO INICIAR GOOGLE CHROME Y NO PUEDO DESISTALAR EM PROGRAMA

CONTAXI IMPUESTOS

7/11/16 8:39

Tengo windows 8 y hoy en la mañana no pude abrir Chrome, volvir a reiniciar la computadora y otra vez no pude abrirlo. Abri administrador de tareas y alli esta ejecutandose en segundo plano pero no puedo finalizarlo, me aparece este error:

Intenté desistalarlo para volverlo a instalar y tampoco puedo, me aparece el siguiente error (no tengo abierta ninguna ventana):

Por favor me pueden decir que tengo que hacer para que vuelva a funconar....

Respuestas (2)

Alejandro Murcia Ramón

7/11/16 14:01

Hola!

Intenta realizar una limpieza de algún programa que pueda estar interfiriendo en Chrome. (Malware)

Limpiador de Chrome

- Igualmente observo en tu indicador de procesos demasiadas instancias abiertas de según que programas, por ejemplo CCleaner muchas veces puede crear diferentes errores en el sistema, igualmente prueba inicialmente a pasar la herramienta que arriba te he recomendado a fin de ver si Chrome por si mismo es capaz de desbloquearse.

Si no da resultado prueba este paso:

5- Reinicia en modo seguro
Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows
Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.

Espero tu respuesta.

CONTAXI IMPUESTOS

8/11/16 9:10

Hice lo que me comentaste pero no funcionó, no pude encontrar la manera de iniciar en modo seguro en windows 8. Cree una nueva cuenta como administrador y así pude abrir chrome. Alguien sabe a que se debe eso?