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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO PUEDO INICIAR GOOGLE CHROME Y NO PUEDO DESISTALAR EM PROGRAMA

CONTAXI IMPUESTOS
7/11/16 8:39
Tengo windows 8 y hoy en la mañana no pude abrir Chrome, volvir a reiniciar la computadora y otra vez no pude abrirlo.  Abri administrador de tareas y alli esta ejecutandose en segundo plano pero no puedo finalizarlo, me aparece este error:




Intenté desistalarlo para volverlo a instalar y tampoco puedo, me aparece el siguiente error (no tengo abierta ninguna ventana):



Por favor me pueden decir que tengo que hacer para que vuelva a funconar....

Respuestas (2)

Alejandro Murcia Ramón
7/11/16 14:01
Hola!

Intenta realizar una limpieza de algún programa que pueda estar interfiriendo en Chrome. (Malware)

- Igualmente observo en tu indicador de procesos demasiadas instancias abiertas de según que programas, por ejemplo CCleaner muchas veces puede crear diferentes errores en el sistema, igualmente prueba inicialmente a pasar la herramienta que arriba te he recomendado a fin de ver si Chrome por si mismo es capaz de desbloquearse.

Si no da resultado prueba este paso:

5- Reinicia en modo seguro

Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows

Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.


Espero tu respuesta.
CONTAXI IMPUESTOS
8/11/16 9:10
Hice lo que me comentaste pero no funcionó, no pude encontrar la manera de iniciar en modo seguro en windows 8.  Cree una nueva cuenta como administrador y así pude abrir chrome.  Alguien sabe a que se debe eso?