¡Hola
Josue!
Bienvenido al Foro de Ayuda de Google Chrome.
¿Has instalado correctamente SilverLight?
¿Anteriormente usaste Orange TV en Chrome?
Quizás tu problema se deba a una incompatibilidad con el navegador de Chrome y Orange TV.
Prueba habilitar Silverlight en Google Chrome, siguiendo estos pequeños pasos:
- En la barra de direcciones, escribe chrome://plugins para ir al menú de complementos de Chrome.
- En Silverlight, selecciona Habilitar (Enable).
- Cierra y vuelve a iniciar Chrome y vuelve a probar Orange TV.
También es posible que estés ejecutando una versión desactualizada del complemento de Silverlight o que este complemento se haya dañado.
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Para desinstalar el complemento de Silverlight:
Windows 8
- Sal de todos los navegadores abiertos, incluida esta ventana. Se recomienda que imprimas los siguientes pasos.
- Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y toca Configuración (Settings). Si usas un mouse, ve a la esquina inferior derecha de la pantalla y haz clic en Configuración (Settings).
- Selecciona Panel de control (Control Panel).
- En Programas (Programs), selecciona Desinstalar un programa (Uninstall a program).
- Ubica y selecciona el icono de Microsoft Silverlight.
- Selecciona Desinstalar (Uninstall).
Windows 7/Vista
- Sal de todos los navegadores abiertos, incluida esta ventana.
- Haz clic en el botón Inicio (Start).
- Selecciona Panel de control (Control Panel).
- Establece Ver por (View by) en la parte superior derecha en Categoría (Category).
- En Programas (Programs), selecciona Desinstalar un programa (Uninstall a program).
- Ubica y selecciona el icono de Microsoft Silverlight.
- Selecciona Desinstalar (Uninstall).
Para instalar la versión más reciente del complemento de Silverlight:
- Puedes Descargar aquí - Microsoft Silverlight para descargar desde la página oficial de Microsoft.
- Sigue los pasos que te recomienda la instalación.
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¡Espero que se solucione tu problema!
Como te menciono, si el problema sigue puede ser debido a una incompatibilidad del programa con el navegador.
Un saludo, buen día.
Monsivais :)