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Google Chrome - Foro de ayuda

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Retirando malware del navegador

Iñigo Felez
22/04/17 2:55
Buenos días.

Se me ha colado un malware de los que te meten publicidad (y enlaces patrocinados fraudulentos) en el navegador chrome.
No suele pasarme a menudo, pero cuando pasa (a mi o a un tercero) suele ser suficiente con buscar un programa instalado en el SO, o con una extensión instalada en el navegador, y e aquí la cuestión, no tengo ningún programa sospechoso, ni ninguna extensión más allá de las paginas de calculo de google chrome.

el malware me cambia el motor de búsqueda, pero no lo hace siempre, y en motores de búsqueda no están los que me pone (Aparecen bing, gooogle, etc)

Desconozco muchas cosas de su navegador, ¿alguna idea de como solucionar el problema?

Gracias de antemano.

Respuestas (2)

avm99963
22/04/17 14:48
¡Hola Iñigo!

¿Leíste el hilo que tenemos sobre malware en el Foro? En específico yo creo que debrías pasar un antimalware como Malwarebytes y el limpiador de Chrome con tal de eliminar ese virus que todo el rato te añade la extensión a Chrome (véase paso 4):
Si no encontró nada y sigues teniendo ese inconveniente, visita la página chrome://policy. ¿Sale que hay alguna política establecida? Si es así, entonces esta debe ser la causa del problema, así que te recomiendo seguir el paso 6 del hilo que he adjuntado arriba, que es el paso de políticas.

Ya nos contarás que tal ha ido. Espero tu respuesta por aquí ;)

Saludos :-)

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Nico S.
22/04/17 14:52
Hola Iñigo Felez!

Este suele ser el comportamiento normal de un malware.

¿Puedes seguir todos los pasos del hilo que habla sobre este tema? 
Si luego el problema sigue, por favor, adjuntarnos una captura de pantalla de lo que ves al ingresar a chrome://version
Un Saludo.
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