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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo instalar extensiones "Image decode failed"

No puedo instalar extensiones "Image decode failed"

Marcela Avalos
12/07/17 7:50
Hola a todos

He leído ya varias otras conversaciones por el mismo problema, sin embargo aún no logro dar con la solución. Ya he reinstalado google chrome como 3 veces, he cambiado de usuario, he limpiado el computador, eliminado cachés... etc. y nada! no hay solución. Ah! y también instalé el Chrome Canary y el problema persiste incluso en ese navegador

Estoy usando mac -OSX El Capitán y el chrome es: Versión 59.0.3071.115 (Build oficial) (64 bits)


Gracias desde ya!
Saludos.

Respuestas (5)

Diego Borrero
12/07/17 10:19
Hola 

Marcela Avalos

 

Bienvenido a

Te dejo este hilo donde en el foro se esta debatiendo el mismo problema.

 

Recuerda que cualquier duda el foro y el centro de ayuda está a tu disposición.

Marcela Avalos
12/07/17 10:55
Hola DIego, gracias por tu respuesta. Sin embargo ya había leído esa conversación antes y con mac no funciona esa solución. El visual c++ del que hablan es la solución para pc, pero no para mac. :(
Marcela Avalos
12/07/17 11:05
SOLUCIONADO! Instalé java, (aún cuando la misma web menciona que no será compatible, por eso lo había descartado) y funcionó! 
Gracias de todas formas!
Diego Borrero
12/07/17 11:20
Genial me alegro que haya sido de tu ayuda, a ti también gracias por regresar y contarnos como te fue .
Diego Borrero
12/07/17 11:29
Muchas gracia a ti  por compartir tu solución con nosotros. Seguro que es de mucha utilidad a otras personas que tengan tu misma incidencia.