Me habla el navegador y me estoy volviendo loca

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Ayelen Grime

13/06/17 15:04

Estimados,

Si pueden ayudarme, cada vez que trato de clickear algo en el crome, se hace un recuadro azul y una voz me dice que es lo que quiero clikear. Como hago para callarla? desde ya, muchas gracias, me estoy volviendo loca. Se usar la computadora, no necesito este audio!!

Respuestas (2)

Marco PG

13/06/17 18:49

Hola Ayelen,

Creo que es una extensión la que te esta causando problema, puedes escribir chrome://extensions en la barra superior y presionar Enter. En la ventana que te aparecerá deshabilita todas las extensiones y prueba si te funcionó.

Saludos

Marco PG

Flavio Rubén Sucacahua García

16/06/17 18:48

Hola Ayelen Grime,

Parece que tienes habilitada la opción "Narrador de Microsoft". Puedes deshabilitar a continuación:

-Si el narrador está abierto, clic en "Controlar si el Narrador se inicia sesión"

-El segundo paso es desactivar la opción "Activar Narrador"

-Aplicar cambios, clic en "Salir" y "Sí".

Una vez realizado estos procedimientos, el sistema de texto a voz se desactiva (aún si reinicias el equipo). Si no aparece el programa, prueba a abrir (En Inicio escribe "Narrador" y clic, o bien, ejecutar el programa "narrator".

Si el problema persiste, asegúrate de no tener otro programa o extensión instalado en tu equipo, o bien, restablecer el navegador soluciona el problema.

Espero que tengas suerte con esta ayuda.

Saludos.