Google Chrome - Foro de ayuda

porque cuando cargo un video en youtube se traba y no funciona el navegador hasta que reinicio el pc

luis lopez15
28/07/13 9:34
Cuando intento abrir un video en youtube se traba y ya no funciona el navegador ni carga ninguna pagina y si abro otro navegador me da lo mismo no abre nada solo se queda cargandoy tengo que reiniciar el  pc para que funcione de nuevo

Respuestas (2)

Ernest Pro
29/07/13 5:59
Hola luis lopez15 

¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, es posible que sea por Flash player. Revisa aquí.

4) Desactiva la aceleración por hardware

a) Clic derecho sobre un video cualquiera de YouTube, Settings
b) Aparece la ventanita de configuración de Flash con pestañitas abajo
clic en la pestañita de la izquierda que tiene un ícono de pantallita con un signo de play
c) Desactivar "Enable hardware acceleration"

5) Además, prueba actualizando los controladores de la placa de vídeo/ tarjeta gráfica

6) Finalmente, ¿tu sistema operativo está actualizado y en buen estado? ¿Cómo llevas la seguridad? ¿Es posible que tengas malware?

Saludos,

Ernest Pro

Lina Jaramillo
20/08/13 21:24
A mi me pasa lo mismo, ya lo escanee con antivirus y antiespias, y borre los que encontró, deshabilite  lo de flash player, y cuando abrí youtube de nuevo, funciono de maravilla incluso mas rápido, pero después de 5 vídeos, volvio a pasar lo mismo, simplemente se para y deja de funcionar el Internet en los navegadores, a pesar que skype sigue funcionando, vacie el caché, los cookies, tengo conexion buena a internet. YA NO SE QUE HACER POR FA AYUDA...