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Google Chrome - Foro de ayuda

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No cargan los servicios de Google desde Google Chrome desde que desinstalé Hotspot Shield

Acquafarma Rivas
30/04/14 5:47
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
Google Chrome        34.0.1847.131 (Build oficial 265687) m 

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
Sí, ocurre lo mismo.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
Simplemente no carga nada, pero adjunto la imagen.

4) Describe detalladamente el problema:

En el pc estaba instalado la aplicación Hotspot Shield, cuando estaba instalado, si lo desactivaba, ya no funcionaba nada de Google, no carga google.com no carga gmail, ni nada relacionado con Google, pero sólo con Google.

Probé a desinstalarlo para ver si así dejaba de molestar el Hotspot Shield, pero tampoco, una vez desinstalado sigue sin funcionar, no carga ninguna web relacionada con Google.

Desinstalé y reinstalé Google Chrome, también he restaurado los valores de Chrome, he pasado un antivirus, he mirado el tema de los proxys, y todo lo que he encontrado por internet.

Alguna idea de cómo hacer que vuelva a funcionar?
Esta pregunta la estoy haciendo desde Firefox en el mismo ordenador, ya que el Hotspot Shield sólo estaba afectando al navegador Google Chrome.

Gracias.

Respuestas (1)

gaelle martinez
30/04/14 7:27
Holà! 

Pienso que necesitas desinstalar totalmente Hotspot shield porque es eso que no te permite acceder al internet en chrome.

Tienes que desinstalar hotspot shield usando el desinstalador de programas pero tienes que desinstalar tambien todos los programas que no conoces en tus archivos y tambien (si tienes algunas) en tus extensiones... Todo lo que parece sospechoso. 

Utilizar malwarebytes, adwcleaner puede ayudar tambien. 

Tienes que verificar despues tu configuracion en el antivirus ( chrome debe ser permitido).  

Existen tambien sitios explicando todo, paso a paso, para ayudarte. Dime si necesitas.

Espero que te ayudara

Saludos! 

Gaëlle