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Google Chrome - Foro de ayuda > Problemas con MAPS y KEEP desde navegador CHROME

Problemas con MAPS y KEEP desde navegador CHROME

Luis Gálvez
31/08/16 6:58
Al cargar páginas de google (fundamentalmente maps y keep), no funciona como debiera.

En el caso de Maps, no resulta posible acceder a la función de foto de satélite, ni al icono de Street view (simplemente, no aparecen). Además, al pulsar encima del menú de google maps, no hace nada.

En el caso de Keep, carga la página, pero no aparece ninguna información: solo mi icono de usuario, y algunas opciones aparecen sin gráfico siquiera.

Puesto que en otros navegadores me funciona, y en otro ordenador con Chrome y mi propia cuenta también me funciona sin problemas, he optado por desinstalar Chrome, borrando todos los datos. Después de reinstalarlo, y antes de volver a introducir mi usuario, he comprobado que ambas páginas siguen dando exactamente los mismos fallos...

Alguna idea al respecto?

Gracias

Respuestas (12)

José A. Esteban
31/08/16 7:26
Hola Luis.

¿Has probado a intentarlo desde una ventana de incógnito? Si en este modo no tienes problemas, la causa debes buscarla en alguna de las extensiones que tengas instaladas.
Nico S.
31/08/16 7:28
Hola Luis Gálvez!

Es probable que ya hayas intentado algunos de estos pasos, pero es una recopilación general de varias cosas que ayudan en estos casos.

¿Podrías ver si la guía de soluciones frecuentes te ayuda?

Un Saludo.
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Luis Gálvez
31/08/16 7:30
Gracias, José.
Ya lo he probado (antes de desinstalar Chrome).
También acabo de probar a desinstalarlo y probar una versión portable, pero el resultado es el mismo... es como si "algo" quedara en el ordenador después incluso de desinstalarlo... he buscado en el registro (con regedit) y todas las entradas relacionadas con chrome que pervivían tras la desinstalación son normales...

Alguna otra idea?
Luis Gálvez
31/08/16 7:33
Buenas tardes, Nico.

Ya había probado esos pasos con anterioridad. He buscado malware ya con 3 programas, y nada de nada...
Como decía, debe ser algo que pervive tras la desinstalación de Chrome, pero no sé dónde puede estar el problema...
José A. Esteban
31/08/16 8:25
Si el problema es algún tipo de malware, quizás algo de esto te pueda ayudar: Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google
Luis Gálvez
31/08/16 8:30
Gracias, pero no es un problema de malware.
El comportamiento con las restantes webs es totalmente normal, así que he descartado que se trate de virus o malware... además, esos 3 programas tampoco han detectado nada
fpardo
31/08/16 8:57
Hola a todos,

Luis Gálvez, a ver si consigues resolverlo con alguna de las siguientes instrucciones:
Luis Gálvez
31/08/16 9:21
Esa respuesta es prometedora....
He revisado el artículo y está todo correcto, pero cuando entro en chrome://gpu/, me aparece el siguiente listado de problemas detectado:

Problems Detected


Luego al final pone lo siguiente, por lo que creo que está todo correcto, pero no lo tengo claro del todo....

Log Messages

  • GpuProcessHostUIShim: The GPU process exited normally. Everything is okay.

El caso es que intento corrergir los dos errores en rojo, siguiendo el siguiente link, pero ya no aparecen esas opciones en chrome://flags/


Asumiendo que el fallo puede estar ahí, y que dispongo de los drivers de la GPU más actualizados posibles (y tampoco es que sea del año de la nana), ¿alguna idea más? ¿Algún experto en renderizado me puede ayudar?

Mil gracias.
fpardo
31/08/16 9:34
Prueba con la aceleración de hardware tal como explican en el apartado Si el problema persiste del hilo que cité. Si la tienes desactivada la activas y viceversa.

¡Saludos y gracias a ti!
Luis Gálvez
31/08/16 9:48
Probé a desactivar la aceleración por hardware, pero no funciona... sigue dando los mismos problemas.

Me da la sensación de que debe ser algún bug de estas últimas versiones de Chrome, por lo que ponen en ese hilo, porque antes funcionaba sin problema, y ahora no hay manera... además, lo más curioso es que solo pasa con esas dos páginas... vale que Maps tiene ciertos requerimientos gráficos, pero... y Keep!?!?!

Es una pena que suceda con productos de Google precisamente...
fpardo
31/08/16 10:18
Por si se tratara de alguna incompatibilidad con la configuración de tu sistema y la versión actual prueba con Canary que va dos por delante, por si ya lo hubieran arreglado:
No interfiere con la versión que tienes instalada así que lo puedes instalar sin problemas y vemos qué pasa.

Saludos a todos.
Luis Gálvez
31/08/16 10:36
Muchas gracias.
Lo he hecho para probar, pero no soluciona nada, por desgracia....

Si fuera una GPU un poco rara, lo entendería, pero siendo una nVidia GeForce 210..... también es raro....