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Google Chrome - Foro de ayuda > Chrome se cierra solo

Chrome se cierra solo

Monse Urueña
27/02/18 20:34
Hola.

Hace unas semanas navegué en varios sitios tratando de encontrar un serial ilegal (ups) para los programas de Adobe. El punto es que, debido a esa búsqueda, descargué un par de cosillas y entre esas (realmente no sé cuál de todas) una ha hecho que mi Chrome se cierre los primeros 2 minutos que lo inicio (o sea, solo pasa una vez durante la sesión).

Ya he revisado las extensiones y aplicaciones de Chrome y no encuentro algo raro. Es el único programa con el que tengo problema.

Ojalá alguien pudiera ayudar. 🙏🏼
Gracias.


PS. Tengo SO High Sierra 10.13.3 y el Chrome es el de 64 bits,

Respuestas (5)

AJimenezd
28/02/18 1:42
Cordial Saludo Monse Ureña

Prueba restableciendo en navegador, pare ver como te va.

Recuperar la configuración predeterminada de Chrome

Puedes restaurar la configuración del navegador en Chrome en cualquier momento. Es posible que tengas que hacerlo si las aplicaciones o las extensiones que has instalado han cambiado la configuración sin tu conocimiento. Las contraseñas y los marcadores guardados no se borrarán ni se modificarán.

  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más a continuación Configuración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la sección "Restablecer", haz clic en Restablecer.
  5. Haz clic en Restablecer para confirmar la acción. ​

Con estos pasos no se restablecerá la configuración por completo. Por ejemplo, no se eliminan algunas opciones como las fuentes o la accesibilidad. Para crear un perfil de usuario, añade un nuevo usuario en Chrome.



Atento a tus comentarios


Saludos!!

Domingo Trujillo
28/02/18 4:48
Hola Monse Ureña qué tal!!

Es muy probable que entre ese par de cosillas que mencionas que descargaste, haya venido un agente (programa) que te ha contaminado la máquina y esté generando esa situación. Sucede que al reiniciar el sistema sigue presentándose el mismo fenómeno una y otra vez precisamente por la descarga.

Una forma posible de comprobar esto puede ser seleccionando otro navegador como navegador predeterminado y hacer la prueba de abrirlo a ver si se presenta la misma situación.

De lo contrario, es recomendable comprobar los programas que se inician al encender la máquina con el Manejador de Tareas (clic botón der en la barra de tareas) y también el Registry de Windows (Regedit) concretamente en la entrada Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Si observas algo sospechoso, deberías eliminar el/los programas que no estén instalado en el sistema y con cierto cuidado de no borrar lo que no se debe.

Muchas veces también pasa que estos agentes se replican automáticamente y hasta con diferentes nombres.

Saludos y mucha suerte.
Domingo Trujillo
28/02/18 4:56
Perdón pasé por alto que tienes instalado el sistema High Sierra 10.13.3 En ese caso puedes seguir el mismo procedimiento indicado pero en Mac. Saludos
Monse Urueña
22/03/18 19:38
Muchas gracias, sí me funcionó! Recién pude hacerlo y no se me ha cerrado.

AJimenezd
25/03/18 2:13
Cordial Saludo Monse Urueñas

Que bueno que solucionaste el problema

Y gracias a ti por responder, ya que esto le servirá a mas personas con el mismo inconveniente.

Saludos!!