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Conexión login.live.com encriptada--> No tengo acceso a mi correo desde el PC

Isabel Pariente
15/12/15 11:19
Buenas tardes:

Al tratar de acceder a mi correo hotmail, como he hecho siempre, aparece el siguiente mensaje (en el icono con el candado verde-->pestaña de conexión):

"Tu conexión con login.live.com está cifrada con un conjunto de cifrado obsoleto.

La conexión utiliza TLS1.2.

La conexión se ha encriptado mediante
AES_256_CBC, con HMAC-SHA1 para la
autenticación del mensaje y con ECDHE_RSA
como mecanismo de intercambio de claves"

Necesito acceder a mi cuenta de correo Hotmail ¿cómo puedo resolver esto?

Gracias de antemano

Respuestas (1)

Alberto Mtz. G.
15/12/15 21:59
Hola Isabel,

trata de ingresar en tu cuenta de hotmail desde una ventana en modo incógnito para inhabilitar componentes y cockies que tengas en el navegador, puedes hacer esto pulsando Ctrl + Mayus + N, o desde el menú de Chrome Chrome menu situado arriba a la izquierda y pulsas sobre "Nueva ventana de incógnito".



Si no tienes problemas para acceder, entonces estará relacionado con alguna extensión y/o los datos que tengas acumulados desde que lo instalaste. Borra los datos de navegación: volvemos al menú de Chrome Chrome menu  y pulsa sobre "Configuración", en este menú abajo del todo verás que pone "Show advanced settings...", clica sobre él, y verás una opción que pone "Borrar datos de navegación" (selecciona todas las opciones y elige "Desde el origen de los tiempos"). Cierra chrome, vuelve a abrir y prueba a ingresar en la página de nuevo.



Si todo lo anterior ha fallado, en este caso vamos a reestablecer Chrome: dirígete al menú de antes y pulsa sobre "Configuración", en este menú abajo del todo verás que pone "Show advanced settings...", clica sobre él, y al final de la pagina pulsa sobre "Reestablecer configuración", esto restaurará Chrome como cuando lo instalaste por primera vez, eliminando todo lo que hayas acumulado, así como las extensiones que hayas instalado, tras esto, trata de ingresar de nuevo.



Nos comentas cómo te ha ido.

Un saludo.