Google Chrome - Foro de ayuda

Hola, el día de hoy por una confusión instalé Google Chrome mientras estaba ejecutando el Chrome que ya tenia instalado. Aparentemente no sucedió nada hasta que cerré el navegador y apague mi pc, después de eso volví a encender mi pc y ejecuté Chrome, pero esta vez solo me mandaba el mensaje de "Google Chrome dejó de funcionar". Lo desinstalé por el panel de control y al hacerlo apareció el mismo mensaje junto con otro igual pero con el mensaje de Internet Explorer. después de eso traté de instalar la versión mas reciente de Chrome, pero al instalar y ejecutar el navegador solo me sale el mismo mensaje de error, y ahora Internet Explorer tampoco me funciona con el mismo mensaje de error. Estoy usando Mozilla Firefox por el momento, pero quisiera seguir usando Chrome. ¿alguna idea de lo que me pudo pasar y que solución se podría dar? Gracias.
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