No puedo acceder a una página https porque veo el candado tachado en rojo.

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No puedo acceder a una página https porque veo el candado tachado en rojo.

Alfredo Carramiñana Borjabad

26/02/15 4:43

- Versión de Google Chrome: 40.0.2214.115
- ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N: Sí
- Describe detalladamente el problema:
No puedo acceder a una página https porque veo el candado tachado en rojo. Esto parece que significa que no se ha podido verificar la identidad del sitio y que hay problemas con el certificado de la página. ¿Puedo ignorar este problema y acceder a la página manualmente, o establecer una excepción para acceder a esa para ese sitio.
He habilitado los permisos marcando "permitir siempre en este sitio" y sigo sin poder acceder.

Respuestas (1)

Romário Oliveira

26/02/15 5:46

¡Hola Alfredo!

Por lo que describes en la categoría seleccionada, utilizáis el sistema operativo Windows XP, a lo cual Microsoft ya no ofrece el soporte técnico a actualizaciones, por las cuales el sistema operativo se mantiene al día con la seguridad y compatibilidad con los más nuevos recursos de software disponibles en la actualidad.

Además el sistema operativo Windows XP, específicamente en versiones anteriores a la SP3, presenta incompatibilidad con los certificados seguridad SSL, que es la tecnología utilizada para mantener la privacidad y la seguridad de la información en la Web a través del protocolo HTTPS. Luego, para que puedas acceder con normalidad las páginas HTTPS, tendrás que confirmar si tenéis instalado el paquete de actualización SP3.

Obtén más información en la Ayuda de Chrome: Comprobar una conexión segura (error SSL) - Ayuda de Google Chrome

¡Saludos!

Romário Oliveira