Paso 1: Limpiador de Chrome
Para localizar y eliminar software no deseado, puedes descargar y ejecutar el Limpiador de Chrome. Esta aplicación busca programas sospechosos en tu ordenador y solicita permiso para eliminarlos.
Paso 2: Elimina programas maliciosos con el antivirus del ordenador
Si has comprado o descargado software antivirus, puedes ejecutar el programa para localizar y quitar programas dañinos.
También puedes utilizar Malwarebytes, un programa de eliminación de software malicioso capaz de encontrar otros tipos de software malicioso que puede que el Limpiador de Chrome no haya quitado. Esta herramienta está disponible para ordenadores Mac y Windows y para dispositivos móviles.
Paso 3: Restablece la configuración del navegador
Después de eliminar los programas maliciosos del ordenador, restablece la configuración del navegador Chrome. Los marcadores y contraseñas no se modificarán, pero deberás personalizar elementos como la página de inicio, el motor de búsqueda y el tema del navegador.