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LA CONEXION NO ES PRIVADA

Advystile Dash

8/04/17 4:20

Hola, me podeis ayudar con esto?, me explico: Al acceder determinadas páginas, incluidas el correo de hotmail, me salta este mensajito tan fastidioso:

Ya he probado lo de borrar las cokies, navegación, extensiones, etc, hace una semana sin problemas y ahora me salta esto, es sólo con este navegador. Chrome.

Gracias.

La conexión no es privada

Es posible que los piratas informáticos estén intentando robar tu información desupport.google.com (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito).

NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

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Respuestas (6)

Jose Alberto Bernal

8/04/17 7:08

prueba las opciones. https://productforums.google.com/forum/#!msg/chrome-es/uDoBtirWYFk/cXJ-CGiEbXkJ

resulto que lo mio era el anitvirus que tenia todo bloqueado.

Nico S.

9/04/17 7:17

Hola Advystile Dash!

Si después de probar con lo que muy bien menciona José (Muchas gracias Jose :D) adjuntanos una captura de pantalla de lo que ves al hacer lo siguiente:

Replica el error hasta que aparezca la pantalla gris
Ve al menú de opciones (Los tres puntos) -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador.
En la ventana que se abrió selecciona Seguridad y saca una captura de pantalla del contenido.
Si hay algún certificado con error, haz click en Ver Certificado.

Deberían ser dos capturas como estas:

Un Saludo.

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Advystile Dash

10/04/17 1:01

Hola, no he podido escribiros antes, siguiendo indicaciones de Alberto aún seguia saliendo la ventana de error de conexión, así que por sugerencia de Nico os adjunto lo que me pidió que hiciese, mucho agradecería que alguien me dijese como solucionarlo, gracias de antemano y un saludote

Nico S.

10/04/17 6:05

Hola Advystile Dash!

¡Gracias por la información!

Este es un error del software antivirus que estás utilizando, bitdefender. Para proteger tu conexión, "inyectan" un certificado de seguridad que al parecer, no es tan seguro.

Para solucionar esto, puede seguir los pasos que mencionan en su artículo de ayuda (En inglés): What to do when Security Certificates cannot be verified/installed

Para facilitar un poco la cosa, voy a traducirte los pasos:

Ingresa a la interface principal de Bitdefender.
Click on Herramientas (U opciones) del menú superior.
Desde Configuración selecciona Control de privacidad
En la tab Antiphishing apaga la opción Scanear SSL.

Puede que algunas traducciones no sean igual, por lo que si no encuentras alguna opción, por favor, adjuntanos una captura de pantalla con el paso en el cual te quedaste.

Un Saludo.
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Advystile Dash

10/04/17 6:35

Hola nuevamente, Nico, mil gracias...!!!!! ha sido eso que has descrito, el antivirus me la estaba jugando, desactive en analisis o escaneo de contenido SSL en el mismo antivirus y ya puedo acceder tanto a hotmail como a google (y otras páginas que me iban dando la misma incidencia). Esta opción de scaneo de SSL inhabilitada supone alguna vulnerabilidad de mi sistema?, lo dejo asi siempre ? lo que no entiendo es la razón de que me dé esta incidencia despues de par de años trabajando si problemas...?....

Pongo unos pantallazos de como lo hice en el BITDEFENDER, las opciones están dentro de PROTECCION, no en HERRAMIENTAS, supongo será por el tipo de versión del BITDEFENDER.

UN SALUDOTE...y gracias nuevamente...

Nico S.

10/04/17 6:59

Un placer Advystile Dash!

Un millón de gracias por tomarte el tiempo para brindarnos las capturas de pantalla, esto sin lugar a dudas va a ayudar a muchísimos usuarios más :)

En teoría, no estás utilizando al 100% las herramientas que tu antivirus te da. Sería interesante que consultes con ellos el por qué de este error.

Básicamente, lo que cambió es que Chrome desde su última actualización dejó de considerar seguros algunos certificados que son obsoletos (Por decirlo así, la forma de encriptar las cosas llamada SHA-1, ya no es segura). Sería hora de que el equipo de BitDefender cambie la tecnología de su certificado y emita nuevos.

Espero que esto pueda responder tu pregunta.

Un Saludo.
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