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EL TEXTO SE VE MAL EN MI WEBMAIL PERSONAL (EN UN MAC)

Gabriela González-Amor
22/09/17 2:34
Solo me pasa con Chrome, en modo normal e incógnito. Con cualquier otro navegador se ve correctamente.
Adjunto imagen.
He leído en este foro sobre problemas similares, pero al mío no le encuentro solución. He desinstalado y vuelto a instalar Chrome y sigue todo igual.

Respuestas (7)

Juan Jose Saborido
26/09/17 1:40
Hola Grabiela,

El pantallazo que nos has enviado es de Facebook? Te sucede con otras webs?

Por otro lado, podrías probar lo siguiente:

1) Te sucede igual en modo incógnito, por favor.
3) Además prueba a escribir en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software.
4) Escanea y limpia tu PC de software malicioso

    i)  Limpiador de Chrome para Windows

ii) Descarga, instala y ejecuta AdwCleaner

iii) Descarga, instala y ejecuta Malwarebytes Anti-Malware

iv) Descarga, instala y ejecuta algún antivirus. Aquí tienes algunos de los mejores.


Coméntanos si te funcionó, por favor.





Gabriela González-Amor
26/09/17 3:51
Tengo Chrome instalado en un Mac, y el pantallazo es de mi webmail en "Hostalia". En modo incógnito me pasa igual. He probado a desinstalar Chrome y volverlo a instalar, pero todo sigue igual.
¿Cómo hago para buscar el conflicto? tecleo about:conflicts en mi navegador y me dice que esa página no está disponible...
Juan Jose Saborido
26/09/17 6:27
Hola Gabriela,

Prueba a escribir chrome://conflicts. Te funciona?

Además, prueba esto:


Si desactivas temporalmente el antivirus, te sigue pasando?

Por cierto, que antivirus usas?

Una vez hecha la prueba vuelve a activar el antivirus, por favor.

Esperamos tu respuesta.


Gabriela González-Amor
27/09/17 2:22
Hola Juan José,

cuando escribo chrome://conflicts en mi navegador me lleva a una página que dice "no se puede acceder a este sitio web" (adjunto pantallazo)

Ayer instalé "Bitdefender" como antivirus para mi Mac (nunca he usado uno), y me dice que mi equipo "esta a salvo" y no ha encontrado ningún problema.

También he probado borrando todos los datos de navegación y reeinstalando Chrome, pero sigo intentando acceder a mi webmail de Hostalia y sigue igual, ya sea navegación normal o de incógnito. ¿Tal vez debería probar creando un perfil y una cuenta totalmente nuevas? pero no querría perder las que uso habitualmente...

En fin... no se ya que más hacer :-(

gracias por tu atención
Juan Jose Saborido
27/09/17 2:36
Hola Gabriela,

Prueba instalando la versión Canary de Chrome (no hace falta desisntalar el Chrome actual).

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Gabriela González-Amor
27/09/17 3:05
Nada. Me pasa exactamente igual. He instalado Canary y lo mismo. He preguntado a Hostalia, pero no entienden que puede ser, dicen que ningún cliente ha tenido este problema antes.
Deben ser fantasmas de mi ordenador que están enfadados con Chrome.
Gracias por intentar ayudarme de todas maneras! me temo que tendré que usar Safari o Firefox!
Juan Jose Saborido
27/09/17 7:18
Hola Gabriela,

Escribe en la barra de direcciones:

  chrome://settings/fonts


Y pasanos una captura de esa pantalla, por favor.

Por cierto, en uno de los pantallazos que nos enviaste, veo que en tu barra de marcadores tienes uno que dice "Fonts,typefaces..." Eso no tendrá alguna relación con tu incidencia?

Esperamos tu respuesta.