Hola Keissy:
Como dice Siso, posiblemente tengas algún tipo de malware instalado en tu equipo que evite la instalación de software nuevo, o quizás un tercero lo elimino (otra persona en tu casa?). También podría ser que no dejó un enlace directo en el escritorio.
De todas formas, si quieres confirmar la instalación o reinstalar Chrome, te sugiero que uses el
instalador sin conexión.
Saludos!
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