Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome da por malintencionado un archivo MSI creado por mi

dirck
8/06/12 16:38
Estimados.
Hoy tengo la desagradable noticia de que un archivo de mi autoría esta siendo catalogado como malicioso por Google Chrome.
Esto lo verifique con muchos usuarios y browsers.
Se realizaron análisis con Nod32, Avira, Panda, AVG  y en todos los casos el resultado es que no se encontraron amenazas.

Favor de informarme como revertir esta situación.

Desde ya muchas gracias.

Respuestas (6)

dirck
9/06/12 20:19
Estoy intentando descargar otro archivo (.exe) desde la misma ubicacion con el mismo resultado.  No se por que se toman la atribucion de catalogar que las descargas desde mi servidor son malisiosas cuando los antivirus del mercado, que estan creados para eso, tras analisis del ejecutable informan que no tienen amenazas.
Quiero que noten la gravedad del asunto.
Google chrome es el navegador mas popular actualmente y tambien el unico que me esta perjudicando.
Invito a quien corresponda a ponerse en contacto conmigo para resolver este inconveniente de forma urgente.
fpardo
11/06/12 12:29
Hola dirck, ¿continúa el problema?

Chrome incorpora un sistema llamado Safe Browsing que nos informa de las descargas potencialmente dañinas. Quizás el problema está en la reputación de tu servidor o del dominio. ¿Puedes probar con un archivo conocido, como notepad.exe?

También puede deberse a que tu programa todavía no ha sido reconocido como seguro, lo cual podría resolverse en unos días si se realizan más descargas.

Sobre Safe Browsing:
Más casos como el tuyo y algunas soluciones:


dirck
15/06/12 7:54
He realizado la prueba que recomendaron subiendo el archivo notepad.exe y descargandolo con chrome y el resultado es el mismo. ¿Como puedo saber si la mala reputacion proviene de mi dominio o del servidor donde alojo mi sitio web? ¿y como puedo resolver este problema si es el dominio el que posee mala reputacion?

Mi actividad es dar soporte tecnico informatico a empresas y clientes particulares. Esto es claro en mi sitio web y en el, no almaceno software de terceros. Tambien tengo el sub dominio kbs.pcdirck.com el cual esta destinado a promocionar mi aplicacion. En ningun momento intento perjudicar a nadie.

Realmente agradesco su ayuda y estoy a sus ordenes para lo que requieran.

Espero con ansias su respuesta.

Saludos
fpardo
15/06/12 9:28
Hola de nuevo,


Aunque con lo de reputación me refería a si tiene o no tiene, no si es buena o mala, por aquello de que es más frecuente encontrar malware en sitios sin ella, creo que la de tu sub dominio va a empeorar.

Revisa eso.
dirck
15/06/12 12:50
Hola.
► Cambie el instalador utilizando InstallShield a un paquete MSI.
► Reubique los archivo MSI en una carpeta Download
► Elimine antiguos instaladores realizados con autoextraibles de Winrar.

Realmente quite todo, dejando lo minimo.
Podrías chequear nuevamente?

Agradezco tu ayuda.

Dirck
fpardo
16/06/12 10:57
No me deja chequear nada, pero de todos modos es algo que tienes que resolver tú. No es problema de Chrome.

Me acabo de acordar de las páginas de diagnóstico. Sigue de cerca las tuyas: