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Google Chrome - Foro de ayuda

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Pantalla azul de la muerte

danilocasati
26/03/15 11:09
Hola.
Desde hace algún tiempo, al usar Chrome mi laptop se bloquea mostrando la BSOD (pantalla azul de la muerte) en Windows 7 64 bits.

Hice varias pruebas, como instalar diferentes versiones del navegador (ahora dispongo de la última DEV, 43.0.2342.2 64 bits)
También actualicé los drivers de la tarjeta vídeo (ATI RADEON 6310M) con los Catalyst más recientes, pero el problema sigue apareciendo.

¿Qué otras tareas se pueden llevar a cabo para eliminar este problema?

Respuestas (2)

Ernest Pro
27/03/15 7:21
Hola danilocasati

El tema de la pantalla azul no está relacionado con tu navegador, sino con Windows, te recomiendo que mires en la ayuda de Microsoft. Revisa el artículo siguiente:


¡Saludos!
Ernest Pro
danilocasati
27/03/15 11:08
¡Ya lo creo que se debe al navegador!
Solo ocurre el pantallazo cuando abro Chrome y navego durante unos minutos.

Si lo dejo cerrado y uso cualquier otro navegador, el sistema no se cuelga.
Revisando en otros foros, veo que muchos otros usuarios tienen el mismo problema.