chrome para mac se cierra

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Belén Cabello

1/01/17 11:52

Hola,

cada vez que abro chrome en mi mac se cierra automáticamente antes de que me de tiempo a hacer nada, no sé que hacer para que vuelva a funcionar.

Me lo he reinstalado dos veces, he reiniciado el ordenador también...

solución?

gracias

Alvaroski

16/01/17 21:04

Hola Belén

Bienvenida al foro oficial de Google Chrome

Probablemente estés teniendo un problema con el perfil por defecto de Chrome al cargar.

Entra a la ruta (esta es para Windows)

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

y cambia el nombre de la carpeta default (a backup por ejemplo) y luego vuelve a abrir Chrome.

Recuerda siempre realizar un respaldo de todos tus marcadores, etc.

Me cuentas qué tal?

Un saludo

Alvaro

Juan Jose Saborido

17/01/17 0:18

Excelente respuesta Alvaroski!

Hola Belén,

Completo la respuesta, con el permiso de Alvaroski:

Para averiguar dónde está ubicado el directorio de perfil del usuario que proceda de Chrome:

1) escribe en la barra de direcciones:

chrome://versión

2) Busca "Ruta del perfil" > selecciona la ruta completa (puede haber varias líneas), y copiala en el portapapeles.

3) Cierra Chrome completamente (Menu > Salir).

Nota: Utiliza el Administrador de tareas de Windows para ver que non hay activo ningún proceso que se llame Chrome.exe.

Coméntanos si te sirvió, por favor.