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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome no funciona en mi pc

Rafael OMG
18/09/17 13:39
Hola, hace un par de días empecé a tener problemas a tener problemas con las paginas de Wikipedia en mi computadora de escritorio entrando en Chrome, estas paginas no cargaban y mencionaba que la página tardó mucho tiempo en responder y seguí los pasos que mencionan en el siguiente enlace: 
y pues no funcionó ninguna de las opciones, así que decidí desinstalar y volver a instalar y ahora resulta que ya no puedo instalar Chrome de nuevo, dice que ha habido un error en la instalación y en fin, trate de descargar Mozilla firefox y pasa el mismo problema y arroja un mensaje similar, lo mas curioso es que tengo a mi disposición dos dispositivos mas con acceso a internet y estos si pueden entrar a paginas de Wikipedia descargar cosas y demas.
Realmente no se que pase, no se que mas intentar, no se si sea un problema de la aplicación de Chrome o sea un problema de mi computador, probablemente este foro solo sea dirigido a problemas de Google, pero si alguien pudiera orientarme y auxiliarme en este problema me ayudaría infinitamente y mi agradecimiento sería igualmente grande.
Espero alguna respuesta dando las gracias de antemano por su atención y tiempo
Saludos.

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido
19/09/17 2:26

Hola Rafael,


Quizás se ha quedado algún resto de la instalación antigua que te esta impidiendo llevar a cabo la nueva instalación. Prueba esto:


1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

 - Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit   .

 - Para usuarios Mac:  AppCleaner


2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.


Coméntanos si te funcionó, por favor.



Rafael OMG
21/09/17 17:04
Hola, pude volver a instalar chrome y mozilla, pero el rpoblema sigue y ahora es en mis 2 dispositivos, sinceramente no se que ocurra, soy estudiante y realmente necesito acceder a Wikipedia por su información, me es muy útil, y ahora ya no puedo, por favor si saben de alguna solución para este problema lo agradeceré.
Juan Jose Saborido
23/09/17 4:20
Hola Rafael,

Prueba a descargar el instalador alternativo de Chrome e instalalo.

En caso de que tampoco te deje, prueba las soluciones sugeridas en el siguiente hilo del Foro de Ayuda de Chrome (presta especial atención al punto 4):

Coméntanos si te sirvió, por favor