Hola EMILY DE MALIK
No conozco el programa pero si ya te han dicho que es un virus y no tienes muchas soluciones lo mejor es que intentes hacer una Restauración de Sistema a una fecha anterior al día que instalaste esos programas. Esto lo podrás hacer si utilizas windows, puedes buscar en Google como hacerlo.
Recuerda que este es el Foro de Chrome y aquí tratamos problemas relacionados a este producto, no podemos ayudarte mucho mas en cuestiones que tengan que ver con el funcionamiento propio de tu PC.
Saludos