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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no guarda usuario y contraseña del Proxy

Federico Calvar
22/10/14 10:56
1) Escribe versión de Google Chrome Versión 33.0.1750.154 m

Buenas tardes gente.

Presento el siguiente problema en varias maquinas instaladas algunas con Windows XP y otras con Windows 7.
Configuro el proxy, y en algunas PC, no todas (comparten mismo software y configuraciones fuera del SO) al abrir el Chrome me pide usuario y contraseña, lo coloco, lo guardo y al reiniciar el Chrome me vuelve a suceder lo mismo. Probé que el Chrome vuelva a su configuración de fabrica y nada, restaurar sistema y tampoco tuve solución.
Aclaro que ya verifique que quedara guardada en el "Administrador de contraseñas Guardadas"

¿Alguien tiene idea de porque no me guarda la configuración? O ¿Como repararlo?

Saludos y Muchas Gracias

Respuestas (9)

Bela F
23/10/14 10:36
Hola Federico 

Bienvenido al Foro de ayuda de Google Chrome

Me parece que el problema puede estar en que estás usando una versión vieja de Chrome, ¿puedes actualizar a 38 (que es en la que estamos actualmente)?

Déjame saber que sucede, 

Saludos!

Bela F. 
Federico Calvar
23/10/14 13:05
Bela, probé puntualmente la versión 38, y descubrí que el error no se daba en la versión 33, si no que en todas las pc a las que Chrome actualiza a la versión 38.

¿Hay alguna manera de instalar la versión 33 y que Chrome no se actualice?

Saludos

Federico
Bela F
23/10/14 13:56
Hola de nuevo Federico 

Si puedes desactivar las actualizaciones automáticas, no es algo que sea recomendable porque Chrome avanza rápido y en cada versión aparecen cosas nuevas, sin embargo si esto es lo que necesitas hacer, una manera de desactivarlo es cerrando el proceso GoogleUpdate.exe del administrador de tareas. 
La otra noticia es:  -no puedes es reinstalar Chrome 33- 

Sobre lo que nos aqueja con los proxys - voy a investigar más al respecto y te dejo saber por aquí-

Saludos!

Bela F. 
Federico Calvar
24/10/14 13:42
Bela gracias por tus respuestas.
Pero trabajo como soporte en un Sanatorio de la Argentina y necesito una solución momentánea siquiera. ¿Tiene idea de donde podría conseguir la versión 34 del chrome? Para evitar migrar a otro navegador.

Saludos y Muchas Gracias!
Bela F
24/10/14 15:51
Hola Federico 

Disculpa la tardanza, estoy consultando con otros expertos del Foro a ver como podemos resolver este inconveniente.

Saludos!

Bela F 
Romário Oliveira
25/10/14 16:48

¡Hola a los d@s!

@Federico investigando un poco más (@Bela e @Yo), hemos descubierto que la incidencia en cuestión se trata de un problema conocido reportado en la versión 38 de Chrome. El caso sigue en discusión en la siguiente issue(en inglés).

Es tal y cómo dijo @Bela, no se recomienda la utilización de versiones anticuadas de Chrome. Pero, para que no tengas que quedarse sin utilizar el navegador debido a este problema, compartiré con usted un paquete de instalación (offline) que tengo de la versión 34 de Chrome, para que puedas utilizar esta versión hasta que esté disponible un parche de corrección a la incidencia en cuestión.

Para que puedas instalar y utilizar la versión 34 de Chrome, por favor, sigue el procedimiento a continuación:

1.  Descarga el instalador desde el siguiente enlace referente a la página de 4Shared, donde he subido el archivo.
2.  Desconecta tu ordenador de la Internet, pues al ejecutar la instalación, el instalador utiliza la conexión de Internet para hacer una búsqueda por las actualizaciones más recientes disponibles de Chrome.

3.  Aún desconectado de la Internet, ejecuta el instalador (34.0.1847.137_chrome_installer.exe) y sigue el proceso de instalación con normalidad.
4.  Finalizando el proceso de instalación, Chrome será abierto automáticamente, todavía lo debes cerrar por completo desde menú de Chrome  > Salir.

5.  Tras cerrar Chrome por completo, ahora vamos inhabilitar todos los servicios de Google referentes a el responsable por las actualizaciones automáticas de Chrome (GoogleUpdate.exe) que inician junto al sistema operativo. Para esto debes seguir las instrucciones, paso a paso, indicadas en el siguiente artículo de la Ayuda de Microsoft.
6.  Además, debes también inhabilitar las actualizaciones desde el editor de registros de Windows, tal y cómo indicado en el siguiente hilo.


Bueno, siguiendo con atención los 6 pasos mencionados arriba, seguramente no tendrás problemas con la instalación y podrás utilizar la versión 34 de Chrome, tal cómo he podido en las pruebas hechas en maquinas virtuales :-) ¡Suerte!


¡Le mantendremos actualizado acerca de nuevas informaciones relacionadas a la incidencia!

¡Saludos!
Romário Oliveira
Romário Oliveira
25/10/14 17:27
Otra cosa: 
Al instalar el navegador, es probable que el tenía el inglés cómo idioma predeterminado de interfaz. Para cambiar al español, sigue las instrucciones, paso a paso, indicadas en el siguiente artículo de la Ayuda de Chrome acerca de cómo proceder.
Federico Calvar
27/10/14 7:30
Romario y Bela muchas gracias por las respuestas.

En el link que me pasaron del G. Chrome 34 no esta funcionando. ¿Podrían pasarme otro link?
Romário Oliveira
27/10/14 10:23
Extraño @Federico,

Pues lo acabo de acceder con normalidad. De todos modos, lo he subido a Google Drive :-)

¡Saludos!