Google Chrome - Foro de ayuda

Incio y barra de tareas de windows no responde cuando abro chrome

Vanesa González
29/06/15 10:41
Hola a todos, Tengo una laptop Sony Vaio, con Windows 8.1.Memoria RAM de 4GBProcesador Intel Core i3Hace poco más de 1 año que tengo la laptop, siempre utilicé Chrome para navegar, sin ningún problema.Hace desde ayer que cuando abro Chrome, la barra de tareas deja de responder y tampoco puedo acceder al inicio, ni deslizando el mouse al lado derecho de la pantalla tampoco salen las opciones.Pero si abro un programa desde el escritorio, éste si se ejecuta normalmente, pero no aparece el icono de ese programa en la barra de tareas; y si minimizo la ventana del chrome, no puede volver a maximizarla, ya que la barra de tareas está bloqueada y no me deja hacer click.Si pulso ALt+Ctrl+Supr, no sucede nada, no se abren las opciones, por lo que no puedo cerrar sesión, ni abrir el Administrador de tareas.Es como si se tildaran las aplicaciones de windows.Si reinicio la computadora y abro otros programas que no sea el chrome, si funcionar correctamente, es por eso que deduzco que el problema es el chromeEspero alguien pueda ayudarme, buscando otras soluciones comentaron que puede ser falta de memoria RAM, pero si hasta hace unos días si funcionaba bien, porque ahora no?Gracias!

Respuestas (1)

Francy.
29/06/15 13:36
¡Hola,Vanesa!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome. Puedes experimentar lo siguiente:
Espero te sirva de ayuda.

¡Saludos!
Francy