Hola, desde hace tiempo la Play store, YouTube, google y demás app's no me dejaban entrar a su aplicación porque me ponía sin conexión aun teniendo wifi o datos móviles activos. Ayer decidí restablecer a datos de fábrica para solucionar todos los problemas aunque me costara poner otra vez todo. Al principio me salió un menú para poner el internet del móvil y poder navegar pero más tarde me salió otro menú preguntando si tenía alguna cuenta de Gmail, Google... Puse mi cuenta con la contraseña la cual no fallé y me salieron unas letras diciendo que no podía conectarme a mi cuenta y que podía deberse a un problema de Android o que el Internet no era fiable aún así probando con varias conexiones wifi y que si perduraba que contactara con atención al cliente. Eso no es todo, llamé al servicio de atención y un hombre muy amable me atendió estupendamente con mi problema. Intentando de todo lo posible no conseguimos dar con el problema aún funcionando mis datos y mi red y este hombre me dijo que posiblemente google me bloqueara la cuenta que he usado siempre porque cree que me la han robado y que contactara con google. He llamado a las oficinas de google Madrid y no me cogen el teléfono y no tengo contacto con nadie ni por whatsapp yaque tampoco me deja descargármelo por Chrome... Si alguien sabe alguien me lo diga por favor, es muy urgente
