Google Chrome - Foro de ayuda

Problemas graves con google y cuentas, ¡urgente!

Adrián Miranda Reguillo
9/11/17 8:28
Hola, desde hace tiempo la Play store, YouTube, google y demás app's no me dejaban entrar a su aplicación porque me ponía sin conexión aun teniendo wifi o datos móviles activos. Ayer decidí restablecer a datos de fábrica para solucionar todos los problemas aunque me costara poner otra vez todo. Al principio me salió un menú para poner el internet del móvil y poder navegar pero más tarde me salió otro menú preguntando si tenía alguna cuenta de Gmail, Google... Puse mi cuenta con la contraseña la cual no fallé y me salieron unas letras diciendo que no podía conectarme a mi cuenta y que podía deberse a un problema de Android o que el Internet no era fiable aún así probando con varias conexiones wifi y que si perduraba que contactara con atención al cliente. Eso no es todo, llamé al servicio de atención y un hombre muy amable me atendió estupendamente con mi problema. Intentando de todo lo posible no conseguimos dar con el problema aún funcionando mis datos y mi red y este hombre me dijo que posiblemente google me bloqueara la cuenta que he usado siempre porque cree que me la han robado y que contactara con google. He llamado a las oficinas de google Madrid y no me cogen el teléfono y no tengo contacto con nadie ni por whatsapp yaque tampoco me deja descargármelo por Chrome... Si alguien sabe alguien me lo diga por favor, es muy urgente 
Para más contáctame por gmail: adrianmirand...@gmail.com ¡¡GRACIAS!!

Respuestas (1)

Tuxerito.
9/11/17 9:16
Buen dia.

No quedo muy claro su problema.

Cual es el problema actual que tiene ya que menciono uno, despues indica que formateo y despues ya menciona es otras cosas de robo de cuenta y Chrome etc.

Si le sale algun error indiquenos el mensaje exacto que le salga incluyendo codigos de eror si los hay.

Saludos.